Marka · Daikin

ServisveServis Daikin teknik servis

Daikin kombi, klima ve ısı pompası şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Onarım ServisveServis fişinde durur.Yapılan iş ve takılan parça fişe yazılır; arıza dönerse ilk açılan yer bu fiştir.

ServisveServis Daikin servis numarası

0850 242 34 40

Ustanın günü telefonda seçilir
Cihazın başına usta gelir
Arıza cihazın başında bulunur
Tutar onarımdan önce söylenir
Parça önce avucunuza konur
Onarım ServisveServis fişinde durur

Daikin hakkında

Daikin cihazınızın başına geçen ustanın ilk işi, şikâyetin hangi parçadan geldiğini bulmaktır. klima, VRF, ısı pompası ve kombi için bu yer bulunmadan parça adı anılmaz.

Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve garantisi onarımdan önce konuşulur. Ne zaman geleceği depoya bakılmadan söylenmez; seçiminiz fişe yazılır.

Teknik bir terim bilmeniz gerekmez; cihazda gördüğünüzü kendi sözünüzle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Fişe yazılacaklar

Model numarası
Ekrandaki kod
Arızanın başladığı gün

Ustaya yaz

Daikin cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Daikin klima · evden gelen şikâyetler

Klima. «Serinletmiyor» şikâyetinde ilk şüpheli, kapağın altındaki tozlu filtredir; gaz konusu açılmadan filtre ve dış ünitenin peteği yıkanır.

Duvardaki üniteden halıya su damlıyor
Açılınca odaya rutubet kokusu yayılıyor
Dış ünite ya sessiz ya çok gürültülü
Birkaç dakika çalışıp kendini kapatıyor
Kumandaya hiç cevap vermiyor
Ekranda E1, F3 türünden bir kod çıkıyor
Klima ne serinletiyor ne ısıtıyor

Daikin VRF: sık rastlanan arızalar

VRF. Dış ünitenin ekranında kod varsa önce üniteleri birbirine bağlayan haberleşme kablosu ve sonlandırma direnci yoklanır; hat basınçları okunmadan dolum lafı edilmez.

İç üniteden su damlıyor
Sistem açılınca rutubet kokusu yayılıyor
Bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
Odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor
Dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor
İç ünitenin küçük ekranında harfli bir kod beliriyor
Dış ünite kısa çalışıp duruyor

Daikin ısı pompası: fişlere en çok yazılan şikâyetler

Isı pompası. Dış ünitesi buz bağlayan sistemde gaz eksikliğinden söz edilmeden önce defrost turu baştan sona izlenir; defrost sensörüyle dört yollu vana ayrı ayrı yoklanır.

Yazın serinletmiyor, kışın ısıtmıyor
Ekranda bir arıza kodu sabit kalmış
Kısa çalışıp kendini kapatıyor
İç ünitenin altı ıslak, basınç saati düşüyor
Dışarıdaki fan ya gürültülü ya hiç dönmüyor
Cihaz çalışıyor, petekler soğuk
Dışarıdaki ünite buzla kaplandı, eritme turu bitmiyor

Daikin kombi · evden gelen şikâyetler

Kombi. Kombi fişlerinin çoğu dört yerden birinde kapanır: manometredeki basınç, yön vanası, eşanjör, baca. Yer bulunmadan parça adı anılmaz.

Ekranda bir arıza kodu yanıyor
Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
Kombi kendini kilitliyor, sıfırlamak işe yaramıyor
Kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor
Musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor
Banyoda su bir kaynar bir buz gibi akıyor
Basınç sık sık düşüyor, durmadan su eklemek gerekiyor

Fişi yazmadan önce

Götürülen cihaz: Yerinde bitmeyen işte cihaz fişe işlenip götürülür; fişe cinsi, model adı ve alındığı gün yazılır. Onarımdan sonra denenir, size geri getirilir.
Ekrandaki kod: Kod, bakılacak bölgeyi gösterir; parçanın adını vermez. Tek bir kodun ardından ayrı ayrı arızalar çıkabildiği için usta kodu fişe yazar ve o devreyi yoklar.
Geliş saati: Dönüş aramasında adres ve evde bulunacağınız saat aralığı fişe yazılır. İş yoğunsa yakın bir saat aralığı teklif ederiz; usta yola çıkarken telefonunuz çalar.
Fişinizin durumu: Fişin nerede olduğunu gösteren bir ekran sitede yok; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Arada sormak istediğiniz bir şey olursa bize yazın.

Aynı çatı

Daikin ve Airfel ve Goodman Daikin grubuna bağlıdır; bu klimalarda usta arızanın yerini aynı yoldan arar.

Bütün markalar

Daikin · il seçin

İli seçince fişin il satırı dolu gelir.

Diğer 69 il

Daikin hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar

Cihaz	İlk kodlar	Kod
Daikin klima	E0 U0 A5 L5 C4	6
Daikin kombi	11-64 HJ-09 E1-64 81-01 10-64	11

Fiş

Daikin için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

1
Fiş
Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.
2
Gün
Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.
3
Kapak açılır
Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size dönüş

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi doldu; tutarı duyup onay vermeden onarıma girişilmeyeceğini biliyorum.

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Daikin yedek parçası bulunur mu?

Çoğu zaman bulunur.

Yönetmelik, üreticiyi cihaz için ilan ettiği kullanım ömrü bitene dek yedek parça tutmaya zorlar (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş günü depoya bakılmadan söylenmez; cinsini ve garantisini onarımdan önce duyarsınız.

Daikin markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Daikin cihazlarından usta gönderdiklerimiz: klima, kombi, VRF, ısı pompası.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Daikin cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Daikin cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Daikin cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Daikin yetkili servisine başvurun.

Daikin cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.