Ağrı · Cata
ServisveServis Ağrı Cata teknik servis ustası
Ağrı genelinde Cata cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
ServisveServis Cata servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Ağrı · Cata cihazınız
Ağrı · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Cata beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu var
- Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
- Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
- Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor
Cata hakkında
Cata · Türkiye geneliCata fırın ve ocak için servis talebi oluşturduğunuzda talebiniz ilgili ustamıza yönlendirilir. Onarım bedeli arıza tespitinden sonra bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Cata cihazınızın onarım bedeli güncel değerine yaklaşıyorsa Ağrı adresinizdeki ustamız bunu açıkça belirtir; tercih size aittir.
Ağrı · ilçeler
İlçe seçildiğinde form o ilçeyle açılır.
Servis talebi
Cata için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Ağrı ilinin hangi ilçelerinde Cata cihazlarına servis veriliyor?
Ağrı iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
Cata yedek parçası bulunabiliyor mu?
Büyük çoğunlukla bulunur.
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin yedek parça sağlama yükümlülüğünü ürünün kullanım ömrüne bağlar. Parçanın temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez; türü ve garanti koşulu onarımdan önce açıklanır.
Cata markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Ağrı genelinde Cata için hizmet verdiğimiz cihazlar: fırın ve ocak.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Cata cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Cata cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Ağrı Cata servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Ağrı için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Cata ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
Cata cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.