İçeriğe geç

Kombi · Ordu 52

Kumru'da kombi ustası

Aşağıda kombi için en sık yazılan şikâyetler sıralı. Kumru fişini doldururken size uyan satırı seçin.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi
Kombi

Kumru kombi belirtileri

Size uyan şikâyeti seçin; listede yoksa evdeki sözünüzle yazın.

  • Kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor
  • Musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor
  • Banyoda su bir kaynar bir buz gibi akıyor
  • Basınç sık sık düşüyor, durmadan su eklemek gerekiyor
  • Ekranda bir arıza kodu yanıyor
  • Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
  • Kombi kendini kilitliyor, sıfırlamak işe yaramıyor

Onarımdan sonraki emek usta garantisinin içindedir; kaç ay süreceği iş başlamadan söylenir ve fişinize işlenir.

Ustanın baktığı yerler

Usta
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin yoklanması
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının denenmesi
  • Tesisattaki havanın atılması, su basıncının yerine getirilmesi
  • Kodun okunması ve emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjörün, pompanın ya da yön vanasının onarımı

Sık değişen kombi parçaları

Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve tutarı o an söylenir.

Cihazın bilinen yorgun noktaları; takılacak parça önce avucunuza konur.

  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Solda sizin bakacağınız noktalar, sağda ustaya kalan işler.

  • Sayaç tarafındaki gaz vanası ve kombinin altındaki vana açık mı, bakın.
  • Oda termostatının pillerini değiştirin.
  • Petek vanalarını açın; ısınmayan peteği fişe yazın.
  • Ekrandaki kodu kılavuzun arıza tablosunda arayın.
  • Basınç saatinin ibresi kılavuzdaki aralıkta mı, bakın.

Ekranda kod varsa

Kodu fişe de yazın.

Hepsi

Kumru ve yol üstü

Cihazınız başka bir ilçedeyse fişi o ilçenin sayfasından yazın.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Ekrandaki kod tutarı belirler mi?

Belirlemez.

Kod ustaya hangi devreye bakacağını gösterir; bozuk parçayı kapak açılınca usta bulur. Yine de kodu fişe yazarsanız çantası ona göre hazırlanır.

Kumru'da kombi için fiş nasıl yazılır?

Sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle fişi açın.

Cihazın cinsini, şikâyeti ve evde bulunacağınız saatleri satır satır yazarsınız; dönüş aramasını mesai içinde yaparız, ustanın günü o konuşmada seçilir. Fişiniz Ordu planına kombi satırıyla geçer.

Kombi için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Başta gelenler: kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor, musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor.

Sizinki listede yoksa evdeki sözünüzle yazın; ekrandaki kod ve programın adı gibi ayrıntılar ustanın çantasını doğru hazırlatır.

Kumru'da kombi onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Önce arızanın yeri, sonra rakam.

Onay vermediğiniz bir satır ne onarıma ne hesaba girer.

Kumru'da kombi arızası için ServisveServis'e hangi yoldan ulaşılır?

0850 242 34 40 numarasından ya da bu sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle açtığınız fişle.

Fişi gönderirseniz dönüş aramasını mesai içinde yaparız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve hangi parçanın garantide olduğu ServisveServis'teki fişte durur; fişi bulmak için adınızı ve o gün aradığınız numarayı söylemeniz yeter.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.