İçeriğe geç

Kombi · Muğla 48

Ortaca'da kombi ustası

Ortaca için kombi: sık gelen şikâyetler, sizin bakacağınız noktalar ve ustanın elinden geçen onarımlar bu sayfada alt alta.

  • Mesai içinde dönüş
  • Tutar parçadan önce
  • Usta garantisi
Kombi

Ortaca kombi belirtileri

Kimi şikâyet evde bir hortumu düzeltince geçer, kimi ustanın elini ister.

  • Ekranda bir arıza kodu yanıyor
  • Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
  • Kombi kendini kilitliyor, sıfırlamak işe yaramıyor
  • Kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor
  • Musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor
  • Banyoda su bir kaynar bir buz gibi akıyor
  • Basınç sık sık düşüyor, durmadan su eklemek gerekiyor

Model etiketindeki harf ve rakamlar ustanın işini kısaltır. Etiketi bulamazsanız usta geldiğinde kendisi okur.

Ustanın baktığı yerler

Usta
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin yoklanması
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının denenmesi
  • Tesisattaki havanın atılması, su basıncının yerine getirilmesi
  • Kodun okunması ve emniyet zincirinin denenmesi
  • Eşanjörün, pompanın ya da yön vanasının onarımı

Sık değişen kombi parçaları

Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve tutarı o an söylenir.

Kapak açıldığında en çok elden çıkan parçalar bunlar; hangisinin değişeceğini arızanın yeri belirler.

  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Önce soldaki noktalara bakın; şikâyet sürerse sağdaki işler için fişi yazın.

  • Petek vanalarını açın; ısınmayan peteği fişe yazın.
  • Ekrandaki kodu kılavuzun arıza tablosunda arayın.
  • Basınç saatinin ibresi kılavuzdaki aralıkta mı, bakın.
  • Sayaç tarafındaki gaz vanası ve kombinin altındaki vana açık mı, bakın.
  • Oda termostatının pillerini değiştirin.

Ekranda kod varsa

Kodu fişe de yazın.

Hepsi

Ortaca ve yol üstü

Yol üstündeki ilçelerde aynı cihazın sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kombi servise götürülmeli mi?

Çoğunlukla hayır; usta cihazı durduğu köşede açar.

Onarımın tezgâhta sürmesi gerekirse bunu önceden söyleriz, nasıl yapılacağını sizinle konuşuruz.

Ortaca'da kombi için fiş nasıl yazılır?

Formdan da telefondan da olur.

Hangi yolu seçerseniz seçin önce cihazın cinsi ve şikâyet konuşulur, ustanın günü ondan sonra yazılır. Fişiniz Muğla planına kombi satırıyla geçer.

Kombi için en sık hangi şikâyetler yazılır?

Başta gelenler: kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor, musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor.

Sizinki listede yoksa evdeki sözünüzle yazın; ekrandaki kod ve programın adı gibi ayrıntılar ustanın çantasını doğru hazırlatır.

Ortaca'da kombi onarımının tutarını ne zaman duyarım?

Kesin rakam ancak kapak açılınca çıkar.

Aynı şikâyetin ardından birkaç ayrı parça çıkabildiği için telefonda rakam yazmıyoruz.

Ortaca'da kombi arızası için ServisveServis'e hangi yoldan ulaşılır?

0850 242 34 40 numarasından ya da bu sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle açtığınız fişle.

Fişi gönderirseniz dönüş aramasını mesai içinde yaparız.

Onarımın garantisi var mı?

Var.

Hangi işin ve hangi parçanın garantide olduğu ServisveServis'teki fişte durur; fişi bulmak için adınızı ve o gün aradığınız numarayı söylemeniz yeter.

Usta

Fişi doldurun

Üç satır yeter: cihaz, şikâyet, ilçe. Mesai içinde dönüş yapılır, ustanın günü o konuşmada seçilir. Şikâyeti sesle anlatmak isterseniz numara yanda.