Kombi · Erzurum 25
Olur'da kombi ustası
Olur adresinizdeki kombi durduysa şikâyeti fişe bir cümleyle yazın. Dönüş aramasında ustanın gününü birlikte koyarız.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Olur kombi belirtileri
Listeden seçtiğiniz satır fişe aynen geçer; usta çantasını ona göre hazırlar.
- Banyoda su bir kaynar bir buz gibi akıyor
- Basınç sık sık düşüyor, durmadan su eklemek gerekiyor
- Ekranda bir arıza kodu yanıyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlamak işe yaramıyor
- Kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor
- Musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor
Model etiketindeki harf ve rakamlar ustanın işini kısaltır. Etiketi bulamazsanız usta geldiğinde kendisi okur.
Ustanın baktığı yerler
Usta- Tesisattaki havanın atılması, su basıncının yerine getirilmesi
- Kodun okunması ve emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjörün, pompanın ya da yön vanasının onarımı
- Yanma ayarının ve baca çekişinin yoklanması
- Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının denenmesi
Sık değişen kombi parçaları
Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve tutarı o an söylenir.
Parça gerekirse seçenekleri ve tutarları onarımdan önce duyarsınız.
- Sirkülasyon pompası
- Genleşme tankı ve membranı
- Üç yollu vana motoru
- Gaz valfi
- Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
- Baca fanı
- Su basınç algılayıcısı
- Ana eşanjör ve plakalı eşanjör
Sizin bakacağınız
Vida sökmeden yapılan kontroller.
Sizin bakacaklarınız cihazın dışındadır; ustaya kalanlar kapağın arkasında.
- Oda termostatının pillerini değiştirin.
- Petek vanalarını açın; ısınmayan peteği fişe yazın.
- Ekrandaki kodu kılavuzun arıza tablosunda arayın.
- Basınç saatinin ibresi kılavuzdaki aralıkta mı, bakın.
- Sayaç tarafındaki gaz vanası ve kombinin altındaki vana açık mı, bakın.
Ekranda kod varsa
Kodu fişe de yazın.
Olur ve yol üstü
Aynı ilin öbür ilçeleri ve sınır komşusu iller; cihaz değişmez.
Olur için markalar
Her markanın kod tablosu ve parça adı kendine göredir.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kombi hâlâ garantideyse fiş yazabilir miyim?
Üretici garantisi sürerken o cihaza markanın yetkili servisi bakar; garanti dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.
Garantinin dolup dolmadığını faturadaki teslim tarihinden çıkarırsınız.
Olur'da kombi için fiş nasıl yazılır?
Üç satırla: cihaz, şikâyet ve adres.
Fişi gönderdikten sonra telefonunuz çalar; gün ve saat aralığı bu konuşmada yazılır. Fişiniz Erzurum planına kombi satırıyla geçer.
Kombi için en sık hangi şikâyetler yazılır?
Başta gelenler: kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor, musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor.
Sizinki listede yoksa evdeki sözünüzle yazın; ekrandaki kod ve programın adı gibi ayrıntılar ustanın çantasını doğru hazırlatır.
Olur'da kombi onarımının tutarını ne zaman duyarım?
Parça gerekiyorsa her seçeneğin tutarı ayrı okunur; takılacak olanı siz seçersiniz.
Olur'da kombi arızası için ServisveServis'e hangi yoldan ulaşılır?
0850 242 34 40 numarasından ya da bu sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle açtığınız fişle.
Fişi gönderirseniz dönüş aramasını mesai içinde yaparız.
Onarımın garantisi var mı?
Var: usta garantisi.
Süresi ve sınırı onarımdan önce söylenir, ServisveServis'teki fişe işlenir. Darbe almış, su basmış ya da onarımın ardından başka ellerde açılmış cihaz garantinin dışında kalır.