İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Kombi · Bursa 16

Yıldırım'da kombi ustası

Servis talebindeki en önemli bilgi arızanın belirtisidir; Yıldırım adresine gelecek ustamız kombi için gerekli parçaları bu bilgiye göre hazırlar.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Kombi

Yıldırım kombi belirtileri

Belirti cihazın nasıl davrandığını anlatır; arızalı parçayı cihaz incelendiğinde ustamız belirler.

  • Musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor
  • Banyoda su bir sıcak bir soğuk akıyor
  • Basınç sık sık düşüyor, tesisata sürekli su eklemek gerekiyor
  • Ekranda bir arıza kodu görünüyor
  • Çalışırken ses yapıyor, alt kısmından su damlıyor
  • Kombi kendini kilitliyor, reset tuşu sorunu çözmüyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor

Aynı belirtinin arkasında birden fazla parça olabilir; hangisinin değişeceğini cihaz incelendiğinde ustamız gösterir.

Servisin kontrol ettikleri

Servis
  • Yanma ayarının yapılması, baca çekişinin ölçülmesi
  • Basınç sensörü ve genleşme tankının test edilmesi
  • Tesisattaki havanın alınması, su basıncının ayarlanması
  • Hata kodunun okunması ve emniyet devresinin test edilmesi
  • Eşanjör, pompa veya üç yollu vana onarımı

Sık değişen kombi parçaları

Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.

Parçanın adı cihaz incelendiğinde kesinleşir; aşağıdakiler en sık değişenlerdir.

  • Sirkülasyon pompası
  • Genleşme tankı ve membranı
  • Üç yollu vana motoru
  • Gaz valfi
  • Ateşleme ve iyonizasyon elektrotu
  • Baca fanı
  • Su basınç algılayıcısı
  • Ana eşanjör ve plakalı eşanjör

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Ayrım basittir: cihazı açmadan yapılabilenler sizde, cihazın açılmasını gerektirenler serviste.

  • Ekrandaki kodu kullanım kılavuzundaki arıza tablosunda arayın.
  • Basınç göstergesindeki değerin kılavuzda belirtilen aralıkta olup olmadığını kontrol edin.
  • Sayaç tarafındaki gaz vanasının ve kombinin altındaki vananın açık olduğunu kontrol edin.
  • Oda termostatının pillerini değiştirin.
  • Petek vanalarını açın; ısınmayan petekleri servis talebinizde belirtin.

Ekranda kod varsa

Kodu servis talebine de ekleyin.

Hepsi

Yıldırım ve yol üstü

Ziyaret planı cihazın bulunduğu adrese göre yapılır; diğer ilçelerin sayfaları aşağıda.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kombi garanti kapsamındaysa servis talebi oluşturabilir miyim?

Üretici garantisi devam ederken markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir; garanti sona erdiyse ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti süresinin dolup dolmadığını faturada yazan teslim günü gösterir.

Yıldırım'da kombi için servis talebi nasıl oluşturulur?

Üç bilgiyle: cihaz, arızanın belirtisi ve adres.

Formu gönderdikten sonra sizi ararız; ziyaret günü ve saat aralığı bu görüşmede netleşir. Talebiniz Bursa ziyaret planına kombi servisi olarak eklenir.

Kombi için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor, musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor.

Cihazınızdaki sorun listede yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; hata kodu veya seçili program gibi bilgiler ustamızın doğru hazırlık yapmasını sağlar.

Yıldırım'da kombi onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Parça gerekiyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek bildirilir; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Yıldırım'da kombi arızası için size nasıl ulaşırım?

0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle.

Formu gönderirseniz mesai saatleri içinde sizi ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Evet.

Onarım garantisinin süresi işin türüne bağlıdır ve işe başlamadan bildirilir. Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa adınızı ve numaranızı iletmeniz yeterlidir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.