Fırın ve Ocak · Erzincan 24
Tercan'da fırın ve ocak ustası
Bazı fırın ve ocak arızaları kıvrılmış bir hortumdan ya da tıkalı bir filtreden kaynaklanır. Tercan için servis talebi oluşturmadan önce aşağıdaki noktalara göz atın.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi

Tercan fırın ve ocak belirtileri
En sık karşılaşılan arıza listenin başında yer alıyor.
- Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
- Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
- Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
- Ocağın çevresinde gaz kokusu var
- Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
- Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
- Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor
Aynı belirtinin arkasında birden fazla parça olabilir; hangisinin değişeceğini cihaz incelendiğinde ustamız gösterir.
Servisin kontrol ettikleri
Servis- Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
- Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması
- Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
- Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
Sık değişen fırın ve ocak parçaları
Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.
Cihazın bilinen yıpranma noktaları; değişecek parça takılmadan önce size açıklanır.
- Termokupl ve gaz emniyet valfi
- Kapak contası
- Menteşe ve kapak camları
- Pişirme saati
- Alt ve üst ısıtıcı
- Turbo ısıtıcı ve fanı
- Fırın termostatı
- Ateşleme bujisi
Sizin bakacağınız
Vida sökmeden yapılan kontroller.
Sizin kontrol edebilecekleriniz cihazın dışındadır; servisin yapacağı işlemler cihazın içindedir.
- Çakmak ucundaki taşmış yemeği ve nemi kuru bir bezle temizleyin.
- Fırın kapağını sonuna kadar iterek kapatın.
- Fırının saati kurulmadıysa ya da zamanlayıcı açık kaldıysa fırın ısıtmayabilir; önce saati ayarlayın.
- Ocak başlıklarını ve kapaklarını yuvalarına oturtun.
- Ocağın arkasındaki gaz vanasının açık olduğunu ve tüpün boşalmadığını kontrol edin.
Ekranda kod varsa
Kodu servis talebine de ekleyin.
- AEG15 kod
- Bosch4 kod
- Candy15 kod
- Electrolux14 kod
- Franke9 kod
- Gorenje5 kod
- Küppersbusch5 kod
- Miele22 kod
- Profilo3 kod
- Siemens4 kod
- Silverline4 kod
- Teka5 kod
- Vestel19 kod
- Zanussi15 kod
Tercan ve yol üstü
Cihazınız başka bir ilçedeyse servis talebini o ilçenin sayfasından oluşturun.
-
Aynı adreste başka cihazlar
- Çamaşır Makinesi
- Bulaşık Makinesi
- Kurutma Makinesi
- Buzdolabı
- Derin Dondurucu
- Beyaz eşyagrup
- Tercanbütün cihazlar
- Fırın ve OcakTürkiye geneli
-
Sınır illerinde fırın ve ocak
Tercan için markalar
Her markanın kod tablosu ve parça adı kendine göredir.
- Arçelik
- Beko
- AEG
- Altus
- Amana
- Ariston
- Arnica
- Bauknecht
- Blomberg
- Bomann
- Bosch
- Britania
- Candy
- Cata
- De'Longhi
- Dominox
- Electrolux
- Eskimo
- Eta
- Fagor
- Fakir
- Franke
- Frigidaire
- Gaggenau
- General Electric
- Gorenje
- Grundig
- Hotpoint
- Indesit
- Kumtel
- Küppersbusch
- Luxell
- Maytag
- Miele
- Neff
- Oliva
- Pera
- Profilo
- Regal
- Samsung
- Siemens
- Silverline
- Simfer
- Smeg
- Teka
- Termikel
- Vestel
- Westinghouse
- Whirlpool
- Zanussi
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Fırın ve ocak garanti kapsamındaysa servis talebi oluşturabilir miyim?
Üretici garantisi devam ederken markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir; garanti sona erdiyse ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Garanti süresinin dolup dolmadığını faturada yazan teslim günü gösterir.
Tercan'da fırın ve ocak için servis talebi nasıl oluşturulur?
Sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle formu açın.
Cihazın türünü, arızanın belirtisini ve evde bulunacağınız saatleri yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Talebiniz Erzincan ziyaret planına fırın ve ocak servisi olarak eklenir.
Fırın ve ocak için en sık hangi arızalar görülür?
En sık karşılaşılanlar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor, ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.
Cihazınızdaki sorun listede yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; hata kodu veya seçili program gibi bilgiler ustamızın doğru hazırlık yapmasını sağlar.
Tercan'da fırın ve ocak onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Parça gerekiyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek bildirilir; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.
Tercan'da fırın ve ocak arızası için size nasıl ulaşırım?
0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle.
Formu gönderirseniz mesai saatleri içinde sizi ararız.
Onarımın garantisi var mı?
Evet.
Garanti kapsamındaki işlemler ve parçalar ServisveServis kayıtlarında yer alır; kaydınızı bulmamız için adınız ve servis aldığınız gün kullandığınız numara yeterlidir.