İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Fırın ve Ocak · Elazığ 23

Palu'da fırın ve ocak ustası

Bazı fırın ve ocak arızaları kıvrılmış bir hortumdan ya da tıkalı bir filtreden kaynaklanır. Palu için servis talebi oluşturmadan önce aşağıdaki noktalara göz atın.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Fırın ve Ocak

Palu fırın ve ocak belirtileri

Listeden seçtiğiniz belirti talebinize eklenir; ustamız hazırlığını buna göre yapar.

  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
  • Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var
  • Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor

Üç bilgi süreci hızlandırır: ekranda görünen hata kodu, arıza sırasında seçili olan program ve arızanın ilk görüldüğü tarih.

Servisin kontrol ettikleri

Servis
  • Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
  • Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması
  • Soğutma fanı ve motorunun kontrolü

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.

Cihaz açıldığında en sık değişen parçalar bunlardır; hangisinin değişeceğini arızanın kaynağı belirler.

  • Termokupl ve gaz emniyet valfi
  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı
  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Evde yapılan kontroller sonuç vermezse servis talebi oluşturabilirsiniz.

  • Fırın kapağını sonuna kadar iterek kapatın.
  • Fırının saati kurulmadıysa ya da zamanlayıcı açık kaldıysa fırın ısıtmayabilir; önce saati ayarlayın.
  • Ocak başlıklarını ve kapaklarını yuvalarına oturtun.
  • Ocağın arkasındaki gaz vanasının açık olduğunu ve tüpün boşalmadığını kontrol edin.
  • Çakmak ucundaki taşmış yemeği ve nemi kuru bir bezle temizleyin.

Ekranda kod varsa

Kodu servis talebine de ekleyin.

Hepsi

Palu ve yol üstü

Hizmet verdiğimiz diğer ilçelerde aynı cihazın sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Fırın ve ocak garanti kapsamındaysa servis talebi oluşturabilir miyim?

Üretici garantisi devam ederken markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir; garanti sona erdiyse ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti süresinin dolup dolmadığını faturada yazan teslim günü gösterir.

Palu'da fırın ve ocak için servis talebi nasıl oluşturulur?

Sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle formu açın.

Cihazın türünü, arızanın belirtisini ve evde bulunacağınız saatleri yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Talebiniz Elazığ ziyaret planına fırın ve ocak servisi olarak eklenir.

Fırın ve ocak için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor, ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.

Cihazınızdaki sorun listede yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; hata kodu veya seçili program gibi bilgiler ustamızın doğru hazırlık yapmasını sağlar.

Palu'da fırın ve ocak onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Parça gerekiyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek bildirilir; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Palu'da fırın ve ocak arızası için size nasıl ulaşırım?

0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle.

Formu gönderirseniz mesai saatleri içinde sizi ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Evet.

Onarım garantisinin süresi işin türüne bağlıdır ve işe başlamadan bildirilir. Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa adınızı ve numaranızı iletmeniz yeterlidir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.