İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Fırın ve Ocak · Bingöl 12

Genç'te fırın ve ocak ustası

Genç için fırın ve ocak sayfası yaygın arızalarla başlar, sık değişen parçalarla devam eder ve markalarla tamamlanır. Talep formunda cihaz ve ilçe bilgileri hazır gelir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Fırın ve Ocak

Genç fırın ve ocak belirtileri

Bazı arızalar basit bir kontrolle giderilir, bazıları ise servis gerektirir.

  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor
  • Ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor
  • Ocağın çakmağı kıvılcım vermiyor
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var
  • Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor

Üç bilgi süreci hızlandırır: ekranda görünen hata kodu, arıza sırasında seçili olan program ve arızanın ilk görüldüğü tarih.

Servisin kontrol ettikleri

Servis
  • Zamanlayıcı ve dokunmatik tuşların onarımı
  • Isıtıcı, termostat ve sensörün test edilmesi
  • Çakmak düzeneğinin ve alev emniyet valfinin onarılması
  • Soğutma fanı ve motorunun kontrolü
  • Kapak menteşesi, camı ve contasının değişimi

Sık değişen fırın ve ocak parçaları

Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.

Cihazın bilinen yıpranma noktaları; değişecek parça takılmadan önce size açıklanır.

  • Kapak contası
  • Menteşe ve kapak camları
  • Pişirme saati
  • Alt ve üst ısıtıcı
  • Turbo ısıtıcı ve fanı
  • Fırın termostatı
  • Ateşleme bujisi
  • Termokupl ve gaz emniyet valfi

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Solda kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar, sağda servisin yapacağı işlemler yer alır.

  • Fırının saati kurulmadıysa ya da zamanlayıcı açık kaldıysa fırın ısıtmayabilir; önce saati ayarlayın.
  • Ocak başlıklarını ve kapaklarını yuvalarına oturtun.
  • Ocağın arkasındaki gaz vanasının açık olduğunu ve tüpün boşalmadığını kontrol edin.
  • Çakmak ucundaki taşmış yemeği ve nemi kuru bir bezle temizleyin.
  • Fırın kapağını sonuna kadar iterek kapatın.

Ekranda kod varsa

Kodu servis talebine de ekleyin.

Hepsi

Genç ve yol üstü

Cihazınız başka bir ilçedeyse servis talebini o ilçenin sayfasından oluşturun.

Bingöl içinde fırın ve ocak

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Servis ziyaretinden önce Fırın ve ocak için neler hazırlanmalı?

Talebinize üç şey ekleyebilirsiniz: model etiketinin fotoğrafı, fatura ve ekrandaki hata kodu.

Cihazın önünü boşaltmanız ustamızın rahat çalışmasını sağlar.

Genç'te fırın ve ocak için servis talebi nasıl oluşturulur?

Üç bilgiyle: cihaz, arızanın belirtisi ve adres.

Formu gönderdikten sonra sizi ararız; ziyaret günü ve saat aralığı bu görüşmede netleşir. Talebiniz Bingöl ziyaret planına fırın ve ocak servisi olarak eklenir.

Fırın ve ocak için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor, ayarlanan dereceyi korumuyor, yemeği alttan yakıyor.

Cihazınızdaki sorun listede yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; hata kodu veya seçili program gibi bilgiler ustamızın doğru hazırlık yapmasını sağlar.

Genç'te fırın ve ocak onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Önce arıza tespit edilir, ardından fiyat bildirilir.

Onaylamadığınız hiçbir işlem yapılmaz ve hesaba eklenmez.

Genç'te fırın ve ocak arızası için size nasıl ulaşırım?

0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle.

Formu gönderirseniz mesai saatleri içinde sizi ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Evet.

Onarım garantisinin süresi işin türüne bağlıdır ve işe başlamadan bildirilir. Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa adınızı ve numaranızı iletmeniz yeterlidir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.