Eskişehir · 26
Alpu'da ev cihazı ustası
Alpu adresinden fiş açmak için üç satır yeter: cihaz, şikâyet ve evde olacağınız saatler. Kalanını telefonda tamamlarız.
- Mesai içinde dönüş
- Tutar parçadan önce
- Usta garantisi
Alpu için cihaz grupları
İlk satır: cihazın grubu.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Alpu cihaz sayfaları
Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve neden değiştiği o an söylenir. Onay vermezseniz eski parça yerinden oynamaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Şikâyetler, evde bakılacaklar ve üreticinin numarası.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Bu aletler ServisveServis'in fişine girmez; onarımı üretici yürütür, hat numaraları her aletin sayfasında yazılı.
Yol üstündeki ilçeler
Cihaz başka bir ilçedeyse fişi o ilçenin sayfasından doldurun.
Alpu mahalleleri
Mahalleniz listede görünmüyorsa adresi olduğu gibi yazın; Alpu rotası sokak ve kapı numarasına göre çizilir.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Alpu'da usta için fiş nasıl yazılır?
Sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle fişi açın.
Cihazın cinsini, şikâyeti ve evde bulunacağınız saatleri satır satır yazarsınız; dönüş aramasını mesai içinde yaparız, ustanın günü o konuşmada seçilir. Alpu fişleri Eskişehir gün planına dizilir.
Alpu'da hangi cihazlara usta geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombiye, klimaya, televizyona, buzdolabına ve derin dondurucuya, çamaşır, kurutma ve bulaşık makinesine, fırın-ocağa.
Elde taşınan aletlere (süpürge, ütü, kahve makinesi) usta gitmez; her birinin sayfasında üreticinin servis hattı yazılıdır.
Adresim Alpu dışındaysa ne yaparım?
Eskişehir ilinin bütün ilçelerinden fiş yazabilirsiniz.
Bu ilden birkaç ilçe: Mihalgazi, Mihalıççık, Odunpazarı, Sarıcakaya. Hangi ustanın geleceğini fişteki adres belirler; fişi hangi sayfadan açtığınızın önemi yoktur.
Alpu beyaz eşya tamircisi arıyorum; usta nasıl gelir?
Fişi bu sayfadan yazın; ustanın Alpu adresinize geleceği günü telefonda birlikte koyarız.
Arızanın yeri cihazın başında bulunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Alpu'da ServisveServis'e hangi yoldan ulaşılır?
0850 242 34 40 numarasından ya da bu sayfadaki “Ustaya yaz” düğmesiyle açtığınız fişle.
Fişi gönderirseniz dönüş aramasını mesai içinde yaparız.
Alpu'da onarım tutarını ne zaman duyarım?
Kesin rakam ancak kapak açılınca çıkar.
Aynı şikâyetin ardından birkaç ayrı parça çıkabildiği için telefonda rakam yazmıyoruz.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Usta garantisinin süresi işin cinsine göre değişir ve iş başlamadan söylenir. Bu süre içinde aynı şikâyet dönerse adınızı ve numaranızı yazmanız yeter.