İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

0850 242 34 40 Servis talebi oluştur

Marka · Vestfrost

ServisveServis Vestfrost beyaz eşya ustası

Vestfrost beyaz eşya cihazlarınız için servis talebi oluşturun; ServisveServis adresinizde servis verir. Onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Her onarım kayıt altındadır.Yapılan işlem ve takılan parça ServisveServis kayıtlarına işlenir; arıza tekrarlarsa ilk bakılan yer bu kayıttır.

ServisveServis Vestfrost servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Vestfrost hakkında

ServisveServis'in Vestfrost için hizmet verdiği cihazlar: buzdolabı ve derin dondurucu. Arıza cihazın başında tespit edilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Ekrandaki hata kodu incelenecek bölümü gösterir, arızalı parçanın adını vermez; aynı kodun birden fazla nedeni olabilir.

Talebinizi gönderdikten sonra telefonunuzu yakınınızda bulundurun; ServisveServis sizi arar ve sonraki adımlar bu görüşmede belirlenir.

Talepte belirtilecekler

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis talebi oluştur

Vestfrost cihazınız

En sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Vestfrost beyaz eşya: sık görülen sorunlar

10

Buzdolabı, derin dondurucu. Sarsıntı ve uğultu şikâyetinde hareketli parçalar, alttan su gelmesinde conta ve tahliye tarafı incelenir; her ikisi de aynı ziyarette kontrol edilir.

  • Arkadaki motor çalışmıyor ya da aşırı ısınıyor
  • Kompresör çalışıyor ama içerisi soğumuyor
  • Dondurucunun çevresinde su birikiyor
  • Sebzelik altında su birikiyor, zemine damlıyor
  • Fişi prize takıldığında sigorta atıyor
  • Arka taraftan alışılmadık uğultu ya da tıkırtı geliyor
  • Buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor
  • Dondurmuyor, iç sıcaklık yükselmeye başladı
  • Dondurucu bölme soğuk, alt bölme ılık
  • Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor

Talep oluşturmadan önce

Götürülen cihaz
Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta cihazın türü, modeli ve teslim alındığı tarih yer alır. Onarımdan sonra test edilir ve size geri getirilir.
Onarım garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde tekrarlarsa ekibimiz yeniden gelir, işçilik bedeli alınmaz. Süre ve kapsam onarımdan önce bildirilir.
Ekrandaki hata kodu
Hata kodu incelenecek bölümü gösterir; parçanın adını vermez. Aynı kodun birden fazla nedeni olabildiği için ustamız kodu kaydeder ve ilgili devreyi test eder.
Talebinizin durumu
Sitede talep takip ekranı bulunmuyor; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir konu olursa bize yazabilirsiniz.

Vestfrost · il seçin

İli seçtiğinizde formda il bilgisi hazır gelir.

Diğer 69 il

Servis talebi

Vestfrost için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Vestfrost cihazımda yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?

Evet, ServisveServis merkezinde.

Kayıtta yapılan işlem, kullanılan parça ve türü, ödenen bedel ve garanti süresi yer alır. Garanti süresinde aynı arıza tekrarlarsa adınız ve telefon numaranız kaydı bulmamız için yeterlidir; işçilik bedeli yeniden alınmaz.

Vestfrost markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Vestfrost için hizmet verdiğimiz cihazlar: buzdolabı, derin dondurucu.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Vestfrost cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Vestfrost cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Vestfrost cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki servis talebi formundan.

Formu doldurursanız sizi biz ararız. Garanti süresi devam ediyorsa Vestfrost yetkili servisine başvurun.

Vestfrost cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.