Marka · Uğur
ServisveServis Uğur beyaz eşya ustası
Uğur beyaz eşya cihazlarınız için servis talebi oluşturun; ServisveServis adresinizde servis verir. Onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Fiyat onarımdan önce bildirilir.Arızalı parça, yapılacak işlem ve gerekecek yeni parça tek tek açıklanır. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.
ServisveServis Uğur servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Uğur hakkında
Uğur cihazınız için servis talebi oluştururken modeli ve arızayı belirtirseniz ustamız hazırlığını buna göre yapar. Hizmet verdiğimiz Uğur cihazları: buzdolabı ve derin dondurucu.
Onarılan arıza garanti süresinde yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Garantinin süresi ve kapsamı onarımdan önce bildirilir.
Teknik terim bilmeniz gerekmez; cihazda gözlemlediğinizi kendi cümlelerinizle yazın, ayrıntıları telefonda konuşuruz.
Uğur cihazınız
En sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
Uğur beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar
10
Buzdolabı, derin dondurucu. Yıkama ve pişirme yapan her cihazda su girişi, ısıtma ve tahliye ayrı parçalarla yönetilir; önce hangisinin devre dışı kaldığı belirlenir, parça sökümü ondan sonra gelir.
- Buzdolabı eskisi kadar soğutmuyor
- Dondurmuyor, iç sıcaklık yükselmeye başladı
- Dondurucu bölme soğuk, alt bölme ılık
- Buz kalınlaştı, kapak kapanmıyor
- Arka iç duvarda kar tabakası oluşuyor
- Sıcaklık alarmı sürekli çalıyor
- Motor hiç durmadan çalışıyor
- Arkadaki motor çalışmıyor ya da aşırı ısınıyor
- Kompresör çalışıyor ama içerisi soğumuyor
- Dondurucunun çevresinde su birikiyor
Talep oluşturmadan önce
- Üretici garantisi
- Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa üreticiye başvurmanız gerekir; ServisveServis garanti süresi dolmuş cihazlara hizmet verir.
- Yedek parça süresi
- Üreticinin yedek parça bulundurma yükümlülüğü, ürün için ilan ettiği kullanım ömrü boyunca sürer (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Takılacak parçanın türü ve garantisi onarımdan önce bildirilir.
- Götürülen cihaz
- Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta cihazın türü, modeli ve teslim alındığı tarih yer alır. Onarımdan sonra test edilir ve size geri getirilir.
- Telefonda fiyat verilmez
- Görülmemiş bir cihaz için verilen fiyat yanıltıcıdır. Onarım bedeli arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parçadan oluşur; arıza tespit edildiğinde belli olur.
Uğur · il seçin
İli seçtiğinizde formda il bilgisi hazır gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Uğur hata kodları
Ekranda okunan kodun karşılığı.
Servis talebi
Uğur için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Uğur cihazımın ekranındaki hata kodu ne anlama gelir?
Hata kodu, arızanın cihazın hangi bölümünde aranması gerektiğini gösterir; arızalı parçayı tek başına belirlemez.
Aynı kodun birden fazla nedeni olabilir; kodu servis talebinize eklerseniz ustamız gerekli parçaları yanında getirir.
Uğur markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Uğur için hizmet verdiğimiz cihazlar: buzdolabı, derin dondurucu.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
Uğur cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
Uğur cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Uğur cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?
Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki servis talebi formundan.
Formu doldurursanız sizi biz ararız. Garanti süresi devam ediyorsa Uğur yetkili servisine başvurun.
Uğur cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.