İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Tefal · Muş

ServisveServis Muş'ta Tefal çay makinesi arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç açılmayan bir Tefal çay makinesi için önce şikâyeti adlandırın; Muş için yönlendirmeyi Tefal hattı yapar.

Çay Makinesi

Muş Tefal çay makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç birikti, kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor
  • Düğme açık, su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takar takmaz sigorta atıyor

Sigortayı attıran Tefal çay makinesini prizden çekin ve bir daha çalıştırmayın; gövdeye akım sızıyor ya da içeride gevşek bir uç olabilir. Suyun geç kaynamasının en yaygın sebebi kireçtir; kireç rezistansı da erkenden yıpratır. Garantisi süren aleti bir başkasına açtırmak garantiyi düşürebilir; adres üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Doğrulanmış servis hattını, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada bulursunuz.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Priz: makine kuru bir yüzeyde dursun, araya uzatma girmeden duvardaki prize takılsın.
  • Sigorta attıysa: fiş çekili kalır; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
  • Boş kazan: makine susuz çalıştırılmaz; susuz ısınan rezistans ile termostat zarar görür.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları

Muş içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Bir üretici aleti noktaya getirmenizi ister, öteki kargoyla yollamanızı; Muş için hangisinin geçerli olduğunu aynı konuşmada duyarsınız.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın parasını üretici öder. Uyuşmazlıkta Muş hakem heyetine yapılacak başvurunun yolu TÜBİS'tir (e-Devlet).

Onarılamıyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Muş içindeki belediye toplama noktaları da büyük mağazaların atık kutuları da bunları kabul eder.

Hazırlık

  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı

Tefal resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Muş için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Muş'ta Tefal çay makinesi için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Tefal çay makinesi onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Muş adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Tefal çay makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.

Muş adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Muş adresinizi sorar; ardından aleti Muş içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Tefal çay makinesi için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: demlik soğuk, çay çabuk ılıyor; su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor; fişi takar takmaz sigorta atıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.