İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Küçük ev aleti · Tefal · Kars

ServisveServis Kars'ta Tefal çay makinesi arızası ve servis hattı

Kars adresinizdeki Tefal çay makinesi için izlenecek yol üç adımdır: arızayı tanımlayın, evde yapılabilecek kontrolleri deneyin, ardından Tefal hattını arayın.

Çay Makinesi

Kars Tefal çay makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
  • Düğme açık ama su ısınmıyor
  • Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor
  • Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış

Sigorta attıran Tefal çay makinesini prizden çekin ve yeniden çalıştırmayın; gövdede elektrik kaçağı ya da içeride gevşek bir bağlantı olabilir. Suyun geç kaynamasının en yaygın nedeni kireçtir; kireç rezistansın da erken yıpranmasına yol açar. Garantisi devam eden ürünü başka birine açtırmak garantiyi geçersiz kılabilir; başvuru yeri üreticinin servisidir. Onarım için başvuru yeri üreticinin servis hattıdır.

Bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir; ServisveServis bu cihazlara hizmet vermez. Doğrulanmış servis hattını, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada bulabilirsiniz.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Priz: makine kuru bir zeminde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takılmalıdır.
  • Sigorta attıysa: fişi prize takmayın; gövdede elektrik kaçağı olabilir.
  • Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
  • Boş kazan: makineyi susuz çalıştırmayın; susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kablo ve elektrik kaçağı kontrolü
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası

Kars içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Görüşmenin sonunda paylaşılan başvuru numarasını kaydedin; Kars adresinizden gönderilen ürünün durumunu daha sonra bu numarayla takip edebilirsiniz.

Tüketici hakları

Garanti, faturanızda yazan teslim tarihinde başlar. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine ürün değişimi isteme hakkınız vardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Kars için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
  • Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı

Tefal resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Kars için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kars'ta Tefal çay makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Tefal çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kars adresinizdeki ürün için Tefal servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Tefal çay makinesi garantisi dolduysa ne yapmalıyım?

İzlenecek yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır, bedel ürün incelendikten sonra bildirilir.

Fiyat yeni bir ürüne yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Kars adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Kars adresinizi sorar; ardından ürünü Kars içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Tefal çay makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: ısınırken içinden tıkırtı sesi geliyor; düğme açık ama su ısınmıyor; demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor; su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.