Kars · TCL
ServisveServis Kars TCL teknik servis ustası
Kars genelinde TCL cihazınızın onarım bedeli işleme başlamadan bildirilir; onayınız alınmadan hiçbir parça değiştirilmez.
ServisveServis TCL servis numarası
0850 242 34 40- Randevu telefonda planlanır
- Adreste servis hizmeti
- Arıza cihaz başında tespit edilir
- Fiyat onarımdan önce bildirilir
- Değişecek parça önceden açıklanır
- Her onarım kayıt altında
Kars · TCL cihazınız
Kars · en sık bildirilen arızalar
Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.
TCL klima: sık görülen sorunlar
5
- Kumandaya hiç tepki vermiyor
- Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
- Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
- Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
- Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
TCL televizyon: en sık karşılaşılan arızalar
5
- Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
- Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
- Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
- Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka aydınlatma zayıf
TCL hakkında
TCL · Türkiye geneliTCL markasında hizmet verdiğimiz cihazlar şunlardır: klima ve televizyon. Hangi parçanın neden değişeceği size açıklanmadan işleme geçilmez.
Model numarası ve ekrandaki hata kodu talebinizde yer alıyorsa Kars adresine gelecek ustamız doğru parçayla yola çıkar.
Kars · ilçeler
İlçe seçildiğinde form o ilçeyle açılır.
Servis talebi
TCL için servis talebi
Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.
- 1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
- 2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
- 3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.
Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40
Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kars ilinin hangi ilçelerinde TCL cihazlarına servis veriliyor?
Kars iline bağlı tüm ilçelerde.
Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.
TCL cihazım için ziyaret saati nasıl belirlenir?
Evde bulunacağınız saat aralığını siz belirtirsiniz; dönüş aramasında randevu bu aralık içinde planlanır.
Belirttiğiniz aralık doluysa size başka seçenekler sunulur.
TCL markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?
Kars genelinde TCL için hizmet verdiğimiz cihazlar: klima, televizyon.
Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.
TCL cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?
Tercih sizindir.
İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.
TCL cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.
Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.
Kars TCL servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?
Kars için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.
Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden TCL ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.
TCL cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?
Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.
Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.