İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Düzce · TCL

ServisveServis Düzce TCL teknik servis ustası

Düzce genelinde TCL cihazınız için servis talebi oluşturun; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz.

ServisveServis TCL servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Düzce · TCL cihazınız

Düzce · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

TCL klima: sık görülen sorunlar

5
  • Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
  • Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü

TCL televizyon: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Bir süre çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Uydu alıcısı ya da HDMI bağlı olduğu hâlde görüntü gelmiyor
  • Ses geliyor ama ekran tamamen siyah
  • Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
  • Kumandaya tepki vermiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor

TCL markasında hizmet verdiğimiz cihazlar şunlardır: klima ve televizyon. Hangi parçanın neden değişeceği size açıklanmadan işleme geçilmez.

Model numarası ve ekrandaki hata kodu talebinizde yer alıyorsa Düzce adresine gelecek ustamız doğru parçayla yola çıkar.

TCL hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
TCL klima 12

Servis talebi

TCL için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Düzce ilinin hangi ilçelerinde TCL cihazlarına servis veriliyor?

Düzce iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

TCL yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük çoğunlukla bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin yedek parça sağlama yükümlülüğünü ürünün kullanım ömrüne bağlar. Parçanın temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez; türü ve garanti koşulu onarımdan önce açıklanır.

TCL markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Düzce genelinde TCL için hizmet verdiğimiz cihazlar: klima, televizyon.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

TCL cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

TCL cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Düzce TCL servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Düzce için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden TCL ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

TCL cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.