İçeriğe geç
0850 242 34 40 Ustaya yaz

Marka · Systemair

ServisveServis Systemair teknik servis

Systemair klima ve merkezi iklimlendirme şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Arızanın yeri cihazın başında bulunur.Usta önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve tutarını ondan sonra söyler. Siz onaylamazsanız iş başlamaz.

ServisveServis Systemair servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Systemair hakkında

Systemair VRF, chiller, rooftop ve klima santrali için fişi doldurduğunuzda şikâyet ustanın önüne düşer. Tutar, arıza bulununca konuşulur; siz onaylamadıkça vida sökülmez.

Parçanın cinsi (orijinal ya da muadil) ve garantisi onarımdan önce konuşulur. Ne zaman geleceği depoya bakılmadan söylenmez; seçiminiz fişe yazılır.

Teknik bir terim bilmeniz gerekmez; cihazda gördüğünüzü kendi sözünüzle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Fişe yazılacaklar

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Ustaya yaz

Systemair cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Systemair VRF · evden gelen şikâyetler

7

VRF. Oda ünitesinin altından su geliyorsa gider borusu ve eğimi elden geçer; gaz tarafına ancak basınç okunduktan sonra geçilir.

  • İç ünitenin küçük ekranında harfli bir kod beliriyor
  • Dış ünite kısa çalışıp duruyor
  • İç üniteden su damlıyor
  • Sistem açılınca rutubet kokusu yayılıyor
  • Bir ünite ısıtıyor, öteki soğutuyor
  • Odalardan birinin ünitesi hava üflemiyor
  • Dışarıdaki ünite dönüyor ama odaların hiçbiri serinlemiyor

Systemair merkezi iklimlendirme: sık rastlanan arızalar

10

Chiller, rooftop, klima santrali. Alarmı sıfırlamadan önce kodunu bir kâğıda yazın; aynı alarm geri gelirse aynı devreyi işaret eder ve ustanın işini kısaltır.

  • Cihazın altındaki tavandan su damlıyor
  • Filtre lambası yanıyor, fark basıncı yükselmiş
  • Gövdenin dibinde yağ ya da su izi var
  • Kompresör kısa çalışıp kesiliyor
  • Menfezden gelen hava küf ya da yanık kokuyor
  • Fanlar dönüyor, kompresör devreye girmiyor
  • Kumandaya cevap vermiyor
  • Nemlendirici taşırıyor, damla tutucu sızdırıyor
  • Ses ve titreşim birdenbire arttı
  • Çalıştırınca kablo yanığına benzer bir koku geliyor

Fişi yazmadan önce

Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa gideceğiniz yer üreticidir; ServisveServis garantisi dolmuş cihazlarla ilgilenir.
Yedek parça süresi
Üretici, ilan ettiği kullanım ömrü bitene dek yedek parça bulundurmakla yükümlüdür (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Takılacak parçanın cinsi ve garantisi onarımdan önce söylenir.
Onarmak mı, yenilemek mi
Paneli ya da kompresörü değişecek bir cihazda fişteki rakam kimi zaman cihazın bugünkü satış değerini yakalar. Rakam saklanmaz, ısrar edilmez; seçim sizindir.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak bölgeyi gösterir; parçanın adını vermez. Tek bir kodun ardından ayrı ayrı arızalar çıkabildiği için usta kodu fişe yazar ve o devreyi yoklar.

Systemair · il seçin

İli seçince fişin il satırı dolu gelir.

Diğer 69 il

Fiş

Systemair için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Systemair cihazımı servise taşımam gerekir mi?

Gerekmez.

Usta cihazın durduğu yere gelir; onarımların çoğu cihaz yerinden oynamadan biter. Kart tamiri, kompresör yenileme gibi işler nadiren tezgâha kalır; o zaman cihaz fişe yazılıp götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.

Systemair markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Systemair cihazlarından usta gönderdiklerimiz: VRF, chiller, klima santrali, rooftop.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Systemair cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Systemair cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Systemair cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Systemair yetkili servisine başvurun.

Systemair cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.