İçeriğe geç
0850 242 34 40 Ustaya yaz

Marka · Sony

ServisveServis Sony televizyon ustası

Sony televizyon şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Arızanın yeri cihazın başında bulunur.Usta önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve tutarını ondan sonra söyler. Siz onaylamazsanız iş başlamaz.

ServisveServis Sony servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Sony hakkında

televizyon için fişe Sony modelini ve şikâyeti yazarsanız usta çantasını ona göre hazırlar.

Televizyonun paneli ya da yaşlanmış bir soğutucunun motoru, bugün cihaza biçilen değere yaklaşan kalemlerdir. Bu rakamı açık açık duyarsınız; seçim sizindir.

Garantinin sürüp sürmediğini faturadaki teslim tarihi gösterir; hâlâ sürüyorsa başvuru adresi üreticidir.

Fişe yazılacaklar

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Ustaya yaz

Sony cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Sony televizyon: fişlere en çok yazılan şikâyetler

7

Televizyon. «Ses var, görüntü yok» diye gelen fişte iki şüpheli öne çıkar: panelin arkasındaki LED şeritler ve besleme kartı; ikisi de yoklanır.

  • Ses geliyor, ekran simsiyah
  • Ekranda dikey ya da yatay renkli çizgiler var
  • Kumanda dinlemiyor, öndeki kırmızı ışık yanıp sönüyor
  • Görüntü soluk, arka ışık zayıf
  • Ekranın bir köşesi koyu, öbür yeri parlak
  • Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
  • Uydu alıcısı ya da HDMI takılı ama görüntü gelmiyor

Fişi yazmadan önce

Fişinizin durumu
Fişin nerede olduğunu gösteren bir ekran sitede yok; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Arada sormak istediğiniz bir şey olursa bize yazın.
Onarmak mı, yenilemek mi
Paneli ya da kompresörü değişecek bir cihazda fişteki rakam kimi zaman cihazın bugünkü satış değerini yakalar. Rakam saklanmaz, ısrar edilmez; seçim sizindir.
Onarımın yapıldığı yer
Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Kart onarımı gibi ev ortamında yapılamayan işlerde cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir.
Usta garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse usta yeniden gelir, emeği için para istemez. Süre ve sınır onarımdan önce söylenir.

Sony · il seçin

İli seçince fişin il satırı dolu gelir.

Diğer 69 il

Fiş

Sony için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Sony cihazım için ustanın geleceği saat nasıl belirlenir?

Evde bulunacağınız saatleri siz söylersiniz; dönüş aramasında bu aralıktan bir saat seçilir.

Söylediğiniz aralık dolmuşsa fişe yazılmak üzere başka bir vakit konuşulur.

Sony markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Sony cihazlarından usta gönderdiklerimiz: televizyon.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Sony cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Sony cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Sony cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Sony yetkili servisine başvurun.

Sony cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.