İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Sinbo · Hatay

ServisveServis Hatay'da Sinbo çay makinesi arızası ve servis hattı

Sinbo çay makinesi için Hatay adresinden ServisveServis'e fiş yazılmaz; onarım Sinbo servisinin işidir. Hattın numarası bu sayfada.

Çay Makinesi

Hatay Sinbo çay makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Düğme açık, su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
  • Su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takar takmaz sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç birikti, kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor

Sigortayı attıran Sinbo çay makinesini prizden çekin ve bir daha çalıştırmayın; gövdeye akım sızıyor ya da içeride gevşek bir uç olabilir. Suyun geç kaynamasının en yaygın sebebi kireçtir; kireç rezistansı da erkenden yıpratır. Onarım rakamı yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenilemeyi de tartabilirsiniz. Garantisi süren aletin vidasını yalnız üreticinin servisi söker.

Üreticinin servisi kendi parçasını takar; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. ServisveServis'in fişlerinde bu aletlere yer yoktur.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
  • Boş kazan: makine susuz çalıştırılmaz; susuz ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
  • Priz: makine kuru bir yüzeyde dursun, araya uzatma girmeden duvardaki prize takılsın.
  • Sigorta attıysa: fiş çekili kalır; gövdede kaçak akım olabilir.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları

Hatay içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; Hatay için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.

Tüketici hakları

Faturayı ve garanti belgesini aynı zarfta saklayın; onarım uzadığında ya da şikâyet geri geldiğinde haklarınızı bu iki kâğıtla kullanırsınız.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Hatay genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)

Sinbo resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Sinbo

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Hatay'da Sinbo çay makinesi için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Sinbo çay makinesi onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Hatay adresinizdeki alet için Sinbo servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

Hatay adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Hatay adresinizi sorar; ardından aleti Hatay içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Sinbo çay makinesi için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: düğme açık, su ısınmıyor; demlik soğuk, çay çabuk ılıyor; su kaynıyor ama kapanmıyor ya da kaynamadan kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.