İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

İstanbul · Oliva

ServisveServis İstanbul Oliva teknik servis ustası

İstanbul genelinde Oliva cihazınızdaki arıza cihazın başında tespit edilir, arızalı parça size gösterilir.

ServisveServis Oliva servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

İstanbul · Oliva cihazınız

İstanbul · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Oliva beyaz eşya: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Ocağın çevresinde gaz kokusu var
  • Fan dönmüyor, fırının dış gövdesi aşırı ısınıyor
  • Turbo ya da ızgara fonksiyonu çalışmıyor
  • Kapak camı çatlamış, kapak sonuna kadar kapanmıyor
  • Fırın çok geç ısınıyor ya da hiç ısınmıyor

Oliva kombi · yaygın arıza belirtileri

5
  • Çalışırken ses yapıyor, alt kısmından su damlıyor
  • Kombi kendini kilitliyor, reset tuşu sorunu çözmüyor
  • Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
  • Musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor
  • Banyoda su bir sıcak bir soğuk akıyor

Oliva cihazınızı inceleyen ustamızın ilk işi, arızanın hangi parçadan kaynaklandığını bulmaktır. Bu cihazlarda (fırın ve ocak ve kombi) arıza tespit edilmeden parça önerilmez.

Parçanın türünü (orijinal ya da muadil) ve bedelini İstanbul adresinizde, montajdan önce öğrenirsiniz; takılan parça adıyla kayda geçer.

Servis talebi

Oliva için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

İstanbul ilinin hangi ilçelerinde Oliva cihazlarına servis veriliyor?

İstanbul iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

Oliva yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük çoğunlukla bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin yedek parça sağlama yükümlülüğünü ürünün kullanım ömrüne bağlar. Parçanın temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez; türü ve garanti koşulu onarımdan önce açıklanır.

Oliva markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

İstanbul genelinde Oliva için hizmet verdiğimiz cihazlar: kombi, fırın ve ocak.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Oliva cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Oliva cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

İstanbul Oliva servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

İstanbul için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Oliva ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Oliva cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.