İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Üretici hattı · Moulinex

Küçük ev aleti · Moulinex · Tekirdağ

ServisveServis Tekirdağ'da Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Tekirdağ için Moulinex mutfak robotu: arızalar, evde kontrol edilecek noktalar ve Moulinex servis hattı tek sayfada.

Mutfak Robotu

Tekirdağ Moulinex mutfak robotu belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
  • Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor
  • Haznenin altından sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor

Moulinex blenderin haznesinin altından su sızıyorsa sorun çoğunlukla bıçak grubunun contasındadır; yeni conta takılırken bıçağın döndüğü yuva da kontrol edilir. Gövde aşırı ısınıyorsa ürünü kullanmayı bırakıp üreticinin hattını arayın. Garantinin devam edip etmediğini kutudaki ya da faturadaki satış tarihi gösterir. Sigorta attıran ürünü yeniden prize takmayın.

Kesin fiyatı ancak ürünü inceleyen servis verebilir; bedelin kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadır. Garanti devam ediyorsa bu bedeli üretici karşılar.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanmalı ve yuvasına tam oturtulmalıdır.
  • Motor gövdesi: suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterlidir.
  • Uzun süreli kullanım: motora kısa aralar verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş: yalnızca bu iş için tasarlanmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler

Tekirdağ içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Tekirdağ için güncel liste üreticidedir. Görüşmede Tekirdağ adresinizi belirtmeniz yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Tekirdağ tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi değerlendirin. Eski ürün evsel atıkla atılmaz; Tekirdağ için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları kullanılabilir.

Hazırlık

  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
  • Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir

Tekirdağ: diğer küçük aletler

Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.

Moulinex resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Moulinex

Tekirdağ için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Tekirdağ'da Moulinex mutfak robotu için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Moulinex mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tekirdağ adresinizdeki ürün için Moulinex servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Garanti kapsamındaki onarım uzarsa hangi haklarım doğar?

Garanti kapsamındaki onarım için azami süreyi mevzuat belirler.

Bu süre aşılırsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep edebilirsiniz; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) aracılığıyla başvurulur.

Tekirdağ adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Tekirdağ adresinizi sorar; ardından ürünü Tekirdağ içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Moulinex mutfak robotu için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: düğmeye basıldığında motor çalışmıyor; motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor; hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor; hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.