İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Üretici hattı · Moulinex

Küçük ev aleti · Moulinex · Malatya

ServisveServis Malatya'da Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Garantisi devam eden Moulinex mutfak robotu ürününü açmayın; Malatya adresiniz için başvuracağınız noktayı Moulinex hattı bildirir.

Mutfak Robotu

Malatya Moulinex mutfak robotu belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Kısa kullanımda bile motor kokusu geliyor
  • Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor
  • Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
  • Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor
  • Haznenin altından sıvı sızıyor

Moulinex blenderin haznesinin altından su sızıyorsa sorun çoğunlukla bıçak grubunun contasındadır; yeni conta takılırken bıçağın döndüğü yuva da kontrol edilir. Gövde aşırı ısınıyorsa ürünü kullanmayı bırakıp üreticinin hattını arayın. Garantinin devam edip etmediğini kutudaki ya da faturadaki satış tarihi gösterir. Sigorta attıran ürünü yeniden prize takmayın.

Kesin fiyatı ancak ürünü inceleyen servis verebilir; bedelin kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadır. Garanti devam ediyorsa bu bedeli üretici karşılar.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Uzun süreli kullanım: motora kısa aralar verin; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş: yalnızca bu iş için tasarlanmış bıçakla çekin; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanmalı ve yuvasına tam oturtulmalıdır.
  • Motor gövdesi: suya tutmayın; nemli bir bezle silmeniz yeterlidir.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Malatya içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırasıyla modeli ve adresinizi sorar; Malatya için ürünün yetkili noktaya mı götürüleceği yoksa kargoyla mı gönderileceği bu iki bilgiye göre belirlenir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Malatya tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarılamıyorsa

Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Malatya içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
  • Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz

Malatya: diğer küçük aletler

Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.

Moulinex resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Moulinex

Malatya için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Malatya'da Moulinex mutfak robotu için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Moulinex mutfak robotu için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Malatya adresinizdeki ürün için Moulinex servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Moulinex mutfak robotu hangi serviste onarılmalı?

Garanti süresince üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açılan ürünün garantisi tehlikeye girer.

Garanti sona erdikten sonra da orijinal parçayla onarım için adresi üreticinin hattı verir.

Malatya adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Malatya adresinizi sorar; ardından ürünü Malatya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Moulinex mutfak robotu için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor; kullanım sırasında aniden duruyor; düğmeye basıldığında motor çalışmıyor; motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.