İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Moulinex · Kırıkkale

ServisveServis Kırıkkale'de Moulinex mutfak robotu arızası ve servis hattı

Garantisi süren Moulinex mutfak robotu için vidaya el sürmeyin; Kırıkkale adresiniz için gideceğiniz noktayı Moulinex hattı söyler.

Mutfak Robotu

Kırıkkale Moulinex mutfak robotu belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor
  • Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
  • Hızı değiştirince fark olmuyor

Moulinex blender'ın sürahisinin dibinden su sızıyorsa kabahat çoğunlukla bıçak grubunun contasındadır; yeni conta takılırken bıçağın döndüğü yuva da elden geçer. Gövde elde tutulamayacak kadar ısınıyorsa aleti kenara koyup üreticinin hattını arayın. Garantinin dolup dolmadığını kutudaki ya da faturadaki satış tarihi söyler. Sigortayı attıran aleti prize bir daha takmayın.

Kesin rakamı ancak aletin içini görmüş bir servis söyleyebilir; kalemler çoğunlukla arızayı bulma, işçilik ve parçadır. Garanti sürüyorsa bu rakamı üretici öder.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulur.
  • Motor gövdesi: suya tutulmaz; nemli bir bezle silmek yeter.
  • Uzun işler: motora kısa molalar verilir; durmadan çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş: yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekilir; zorlanan motor kaplini aşındırır.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı

Kırıkkale içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hattın konuşma sonunda okuduğu başvuru numarasını telefonunuza kaydedin; Kırıkkale adresinizden çıkan aletin izini sonradan o numarayla sürersiniz.

Tüketici hakları

Garantinin başladığı gün, faturanızda yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza bir daha baş gösterirse onarımın yerine değişimi seçme hakkınız vardır.

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Kırıkkale için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı

Moulinex resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Moulinex
Resmi hat
444 40 50

Kırıkkale için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kırıkkale'de Moulinex mutfak robotu için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Moulinex mutfak robotu onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Kırıkkale adresinizdeki alet için Moulinex servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Moulinex mutfak robotu garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.

Kırıkkale adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Kırıkkale adresinizi sorar; ardından aleti Kırıkkale içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Moulinex mutfak robotu için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: hızı değiştirince fark olmuyor; haznenin dibinden sıvı sızıyor; kısa kullanımda bile motor kokuyor; çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.