Marka · Mitsubishi Electric

ServisveServis Mitsubishi Electric teknik servis

Mitsubishi Electric klima ve ısı pompası cihazlarınız için servis talebi oluşturun; ServisveServis adresinizde servis verir. Onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Fiyat onarımdan önce bildirilir.Arızalı parça, yapılacak işlem ve gerekecek yeni parça tek tek açıklanır. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.

ServisveServis Mitsubishi Electric servis numarası

0850 242 34 40

Randevu telefonda planlanır
Adreste servis hizmeti
Arıza cihaz başında tespit edilir
Fiyat onarımdan önce bildirilir
Değişecek parça önceden açıklanır
Her onarım kayıt altında

Mitsubishi Electric hakkında

ServisveServis'in Mitsubishi Electric için hizmet verdiği cihazlar: klima, VRF ve ısı pompası. Arıza cihazın başında tespit edilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Ekrandaki hata kodu incelenecek bölümü gösterir, arızalı parçanın adını vermez; aynı kodun birden fazla nedeni olabilir.

Süreci hızlandıran üç bilgi: etiketteki model numarası, ekranda görünen hata kodu ve arızanın başladığı tarih.

Talepte belirtilecekler

Model numarası
Ekrandaki kod
Arızanın başladığı gün

Servis talebi oluştur

Mitsubishi Electric cihazınız

En sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Mitsubishi Electric klima: sık görülen sorunlar

Klima. Soğutma şikâyetinde ilk şüpheli, ön kapağın altındaki tozlu filtredir; gaz konusuna geçmeden filtre ve dış ünite peteği yıkanır.

Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
Kumandaya hiç tepki vermiyor
Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü

Mitsubishi Electric VRF: en sık karşılaşılan arızalar

VRF. Üreticiler bu sistemlere farklı adlar verir, ancak temel yapı değişmez: çatıda tek dış ünite, katlara dağılmış çok sayıda iç ünite. Sayfa seçerken cihazın üzerindeki marka yazısını esas alın.

Dış ünite kısa süre çalışıp duruyor
İç üniteden su damlıyor
Sistem çalıştırıldığında rutubet kokusu yayılıyor
Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
Odalardan birindeki iç ünite hava üflemiyor
Dış ünite çalışıyor ama odaların hiçbiri soğumuyor
İç ünitenin ekranında harfli bir hata kodu görünüyor

Mitsubishi Electric ısı pompası: en sık karşılaşılan arızalar

Isı pompası. Ekrandaki hata kodu kaydedilir ve işaret ettiği devredeki parçalar tek tek test edilir; aynı kodun birden fazla nedeni olabilir.

Dış ünite buzla kaplandı, buz çözme döngüsü bitmiyor
Yazın soğutmuyor, kışın ısıtmıyor
Ekranda sürekli aynı arıza kodu görünüyor
Kısa süre çalışıp kendini kapatıyor
İç ünitenin altı ıslak, basınç göstergesi düşüyor
Dış ünitedeki fan ya çok gürültülü ya hiç dönmüyor
Cihaz çalışıyor ama petekler soğuk

Talep oluşturmadan önce

Yedek parça süresi: Üreticinin yedek parça bulundurma yükümlülüğü, ürün için ilan ettiği kullanım ömrü boyunca sürer (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Takılacak parçanın türü ve garantisi onarımdan önce bildirilir.
Onarmak mı, yenilemek mi: Paneli ya da kompresörü değişecek bir cihazda onarım bedeli kimi zaman cihazın güncel satış değerine ulaşır. Bedel açıkça bildirilir, ısrar edilmez; karar sizindir.
Ekrandaki hata kodu: Hata kodu incelenecek bölümü gösterir; parçanın adını vermez. Aynı kodun birden fazla nedeni olabildiği için ustamız kodu kaydeder ve ilgili devreyi test eder.
Götürülen cihaz: Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; kayıtta cihazın türü, modeli ve teslim alındığı tarih yer alır. Onarımdan sonra test edilir ve size geri getirilir.

Mitsubishi Electric · il seçin

İli seçtiğinizde formda il bilgisi hazır gelir.

Diğer 69 il

Servis talebi

Mitsubishi Electric için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

1
Talep
Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.
2
Randevu
Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.
3
Arıza tespiti
Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Cihaz

Belirti

Arıza

Adres

İl

İlçe (isteğe bağlı)

Size dönüş

Ad soyad

Telefon

Uygun tarih (isteğe bağlı)

Saat (isteğe bağlı)

Onay

Cihazımın üretici garantisi sona erdi; onarım bedeli bildirilip onayım alınmadan işleme başlanmayacağını biliyorum.

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Mitsubishi Electric cihazımın ekranındaki hata kodu ne anlama gelir?

Hata kodu, arızanın cihazın hangi bölümünde aranması gerektiğini gösterir; arızalı parçayı tek başına belirlemez.

Aynı kodun birden fazla nedeni olabilir; kodu servis talebinize eklerseniz ustamız gerekli parçaları yanında getirir.

Mitsubishi Electric markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Mitsubishi Electric için hizmet verdiğimiz cihazlar: klima, VRF, ısı pompası.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Mitsubishi Electric cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Mitsubishi Electric cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Mitsubishi Electric cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki servis talebi formundan.

Formu doldurursanız sizi biz ararız. Garanti süresi devam ediyorsa Mitsubishi Electric yetkili servisine başvurun.

Mitsubishi Electric cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.