İçeriğe geç

Rize · Luxell

ServisveServis Rize Luxell teknik servis ustası

Rize genelinde Luxell cihazınızın onarım tutarı vidaya dokunulmadan söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parça değişmez.

ServisveServis Luxell servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Rize · Luxell cihazınız

Rize · fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Luxell beyaz eşya · evden gelen şikâyetler

5
  • Ocağın etrafında gaz kokusu var
  • Fan dönmüyor, fırının dış yüzü çok ısınıyor
  • Turbo düğmesi ya da ızgara ayarı işe yaramıyor
  • Kapağın camında çatlak var, kapak sonuna kadar kapanmıyor
  • Fırın yarım saatte ancak ılıyor

Luxell cihazınızın başına geçen ustanın ilk işi, şikâyetin hangi parçadan geldiğini bulmaktır. fırın ve ocak için bu yer bulunmadan parça adı anılmaz.

Parçanın cinsini (orijinal ya da muadil) ve tutarını Rize adresinizde, vida sıkılmadan önce duyarsınız; takılan parça adıyla fişe yazılır.

Fiş

Luxell için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Rize ilinin hangi ilçelerine Luxell cihazları için usta gidiyor?

Rize iline bağlı bütün ilçelere.

Hangi ustanın geleceğini fişteki adres belirler; fişi hangi sayfadan doldurduğunuzun önemi yoktur.

Luxell yedek parçası bulunur mu?

Çoğu zaman bulunur.

Yönetmelik, üreticiyi cihaz için ilan ettiği kullanım ömrü bitene dek yedek parça tutmaya zorlar (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın geliş günü depoya bakılmadan söylenmez; cinsini ve garantisini onarımdan önce duyarsınız.

Luxell markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Luxell cihazlarından Rize genelinde usta gönderdiklerimiz: fırın ve ocak.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Luxell cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Luxell cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Rize Luxell servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Rize için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Aramak istemezseniz fişi doldurun; dönüş aramasını mesai içinde biz yaparız. Garantisi süren Luxell cihazı için aranacak yer markanın kendi hattıdır.

Luxell cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.