İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Kocaeli

ServisveServis Kocaeli'nde King robot süpürge arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç açılmayan bir King robot süpürge için önce şikâyeti adlandırın; Kocaeli için yönlendirmeyi King hattı yapar.

Robot Süpürge

Kocaeli King robot süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur bitince yuvasına dönmüyor
  • Şarjı çok çabuk bitiyor

Şarj istasyonunu bulamayan King robot süpürgede istasyonun temas uçlarına ve konduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçlar temizlendikten sonra robotu yeniden istasyondan başlatın. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa şikâyeti tanımanız içindir: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste açılacağını üretici kendi hattında söyler.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
  • Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.
  • Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.
  • Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve yuvanın temas uçları
  • Uygulamadaki hata geçmişi

Kocaeli içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sizden iki satır ister: şikâyetin birkaç sözcüklük özeti ve Kocaeli adresiniz; yönlendirme bu iki satıra göre yapılır.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir elin vidasını söktüğü alette garanti sorgulanır. Süre dolana dek ilk adres üreticinin servisidir; anlaşamazsanız TÜBİS'e başvurun.

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Kocaeli için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz

King: diğer aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

King resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
King
Üretici hattı · King

Kocaeli için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Kocaeli'nde King robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

King robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Kocaeli adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

King robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.

Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.

Kocaeli adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Kocaeli adresinizi sorar; ardından aleti Kocaeli içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

King robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: kenar fırçası dönmüyor; uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.