İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Erzurum

ServisveServis Erzurum'da King robot süpürge arızası ve servis hattı

Erzurum genelinde nasılsa Erzurum için de öyle: King robot süpürge onarımını marka kendi servisinde yapar; şikâyeti tanımanıza yarayan satırlar aşağıda.

Robot Süpürge

Erzurum King robot süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur bitince yuvasına dönmüyor
  • Şarjı çok çabuk bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor

Şarj istasyonunu bulamayan King robot süpürgede istasyonun temas uçlarına ve konduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçlar temizlendikten sonra robotu yeniden istasyondan başlatın. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa şikâyeti tanımanız içindir: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste açılacağını üretici kendi hattında söyler.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.
  • Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
  • Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.
  • Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya ve yuvanın temas uçları
  • Uygulamadaki hata geçmişi
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Erzurum içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırayla modeli ve adresinizi sorar; Erzurum için noktaya götürme mi kargo mu, bu iki bilgiye bakılarak belirlenir.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın parasını üretici öder. Uyuşmazlıkta Erzurum hakem heyetine yapılacak başvurunun yolu TÜBİS'tir (e-Devlet).

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Erzurum için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı

King: diğer aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

King resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
King
Üretici hattı · King

Erzurum için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Erzurum'da King robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

King robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Erzurum adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

King robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol aynı kalır: önce üreticinin hattı aranır, tutar alet incelenince söylenir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yaklaşırsa yenilemek de masada.

Erzurum adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Erzurum adresinizi sorar; ardından aleti Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

King robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: emiş zayıf, halıda toz kalıyor; tur bitince yuvasına dönmüyor; şarjı çok çabuk bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.