İçeriğe geç
Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Diyarbakır

ServisveServis Diyarbakır'da King mutfak robotu arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç açılmayan bir King mutfak robotu için önce şikâyeti adlandırın; Diyarbakır için yönlendirmeyi King hattı yapar.

Mutfak Robotu

Diyarbakır King mutfak robotu belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor
  • Hızı değiştirince fark olmuyor
  • Haznenin dibinden sıvı sızıyor
  • Kısa kullanımda bile motor kokuyor
  • Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor
  • Kullanırken birden duruyor
  • Düğmeye basınca motor çalışmıyor
  • Motor sesi var, bıçak dönmüyor

King blender'ın sürahisinin dibinden su sızıyorsa kabahat çoğunlukla bıçak grubunun contasındadır; yeni conta takılırken bıçağın döndüğü yuva da elden geçer. Gövde elde tutulamayacak kadar ısınıyorsa aleti kenara koyup üreticinin hattını arayın. Şikâyetlerin bir kısmı hazne boşaltılıp süzgeç ve kablo gözden geçirilerek çözülür. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Duyduğunuz onarım rakamı yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenisini almayı da tartın; kararı üreticinin servisinden gelen rakama göre verin.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Buz ve kuruyemiş: yalnız o iş için yapılmış bıçakla çekilir; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası: yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulur.
  • Motor gövdesi: suya tutulmaz; nemli bir bezle silmek yeter.
  • Uzun işler: motora kısa molalar verilir; durmadan çalışan motor ısınır.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Diyarbakır içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Üretici hattı Diyarbakır adresinizi aldıktan sonra iki yoldan birini önerir: aleti size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoya vermeniz. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Diyarbakır için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Hattın size ulaşabileceği saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde durur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı

King: diğer aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

King resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
King
Üretici hattı · King

Diyarbakır için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Diyarbakır'da King mutfak robotu için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

King mutfak robotu onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Diyarbakır adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Garantili onarım uzayınca hangi haklar doğar?

Garantili onarım için azami süreyi mevzuat koyar.

O süre geçerse yeni ürün ya da para iadesi isteyebilirsiniz; anlaşmazlık TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine taşınır.

Diyarbakır adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Diyarbakır adresinizi sorar; ardından aleti Diyarbakır içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

King mutfak robotu için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: düğmeye basınca motor çalışmıyor; motor sesi var, bıçak dönmüyor; hazne takılı, cihaz yine çalışmıyor; hızı değiştirince fark olmuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.