Küçük ev aleti · King · Sivas
ServisveServis Sivas'ta King çay makinesi arızası ve servis hattı
Uyarı ışığı yanıp sönen bir King çay makinesi için yanıp sönmenin düzenini (kaç kez, hangi renkte) not edin; Sivas adresinizden King hattını aradığınızda ilk sorulan bu olacaktır.
Sivas King çay makinesi belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış
- Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
- Düğme açık ama su ısınmıyor
- Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor
- Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
King çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: alttaki kazanda suyu kaynatan ve üstteki demliği sıcak tutan. Hangisinin arızalı olduğu belirtiden anlaşılır; her ikisinin termostatı ve termik sigortası da öncelikli şüphelilerdir. Onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi de değerlendirebilirsiniz. Sigorta attıran ürünü yeniden prize takmayın.
Bu sayfa arızayı tanımanıza yardımcı olur: belirtiler, olası nedenler ve bakım. Ürünün hangi serviste inceleneceğini üretici kendi hattında bildirir.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
- Boş kazan: makineyi susuz çalıştırmayın; susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür.
- Priz: makine kuru bir zeminde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takılmalıdır.
- Sigorta attıysa: fişi prize takmayın; gövdede elektrik kaçağı olabilir.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve elektrik kaçağı kontrolü
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
Sivas içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Üretici hattı Sivas adresinizi aldıktan sonra iki seçenekten birini önerir: ürünü size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoyla göndermeniz. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Garanti, faturanızda yazan teslim tarihinde başlar. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine ürün değişimi isteme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot süpürge bataryaları evsel atıkla atılmaz; Sivas içindeki atık pil kutularından birine bırakılmalıdır.
Hazırlık
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
- Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
King: diğer aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
King Süpürge
Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
-
King Robot süpürge
Kenar fırçası dönmüyor · Düşme sensörü uyarısı veriyor · Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı kesiliyor
-
King Kahve makinesi
Öğütücü sıkışıyor, çekirdekler öğütülmüyor · Buhar çubuğundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi taşıyor veya pişmeden kesiliyor
-
King Ütü
Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor · Ütü açık ama taban ısınmıyor
-
King Airfryer
Çalıştırıldığında sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
-
King Mutfak robotu
Çalışırken sarsılıyor ve ses yapıyor · Kullanım sırasında aniden duruyor · Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor
King resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- King
- Resmi hat
- 0850 850 54 64
- Kaynak
- king.com.tr
Sivas için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Sivas'ta King çay makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
King çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sivas adresinizdeki ürün için King servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa hangi haklarım doğar?
Garanti kapsamındaki onarım için azami süreyi mevzuat belirler.
Bu süre aşılırsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep edebilirsiniz; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) aracılığıyla başvurulur.
Sivas adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Sivas adresinizi sorar; ardından ürünü Sivas içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
King çay makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: altından tezgâha su sızıyor; fişi takılır takılmaz sigorta atıyor; ışığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.