İçeriğe geç

Küçük ev aleti · King · İzmir

ServisveServis İzmir'de King airfryer arızası ve servis hattı

Işığı yanıp sönen bir King airfryer için yanıp sönmenin düzenini (kaç kez, hangi renk) bir kâğıda yazın; İzmir adresinizden King hattını aradığınızda ilk sorulan budur.

Airfryer

İzmir King airfryer belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Açınca sigorta atıyor
  • Her zamankinden gürültülü çalışıyor
  • Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
  • Üstteki fan dönmüyor
  • Dokunmatik ekran da süre tuşları da tepki vermiyor
  • Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor
  • Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor
  • Sepetin kaplaması soyuluyor

Pişirmeyen King airfryer'da üç şüpheli vardır: rezistans, fan motoru ve kart. İlk bakılacak şey sepetin yuvasına tam oturmasıdır; sepet kapanmadıkça emniyet anahtarı akımı keser. Garantisi süren aleti bir başkasına açtırmak garantiyi düşürebilir; adres üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı ancak aletin içini görmüş bir servis söyleyebilir; kalemler çoğunlukla arızayı bulma, işçilik ve parçadır. Garanti sürüyorsa bu rakamı üretici öder.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Hazne: soğumadan suya sokulmaz, rezistansın bulunduğu bölme ıslatılmaz.
  • Sepet ve kap: her pişirmeden sonra yıkanır; dipte kalan yağ bir sonrakinde duman yapar.
  • Yapışmaz yüzey: metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeter.
  • Arka boşluk: cihaz duvara dayanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılabilmeli.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı
  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta

İzmir içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Bir üretici aleti noktaya getirmenizi ister, öteki kargoyla yollamanızı; İzmir için hangisinin geçerli olduğunu aynı konuşmada duyarsınız.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın parasını üretici öder. Uyuşmazlıkta İzmir hakem heyetine yapılacak başvurunun yolu TÜBİS'tir (e-Devlet).

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; İzmir için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı

King resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
King

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

İzmir'de King airfryer için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

King airfryer onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; İzmir adresinizdeki alet için King servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?

Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.

Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.

İzmir adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve İzmir adresinizi sorar; ardından aleti İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

King airfryer için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor; sepetin kaplaması soyuluyor; açınca sigorta atıyor; her zamankinden gürültülü çalışıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.