İçeriğe geç
Üretici hattı · Kärcher

Küçük ev aleti · Kärcher · Giresun

ServisveServis Giresun'da Kärcher robot süpürge arızası ve servis hattı

Giresun için Kärcher robot süpürge bilgileri. ServisveServis'in fişlerinde bu alete yer yoktur; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.

Robot Süpürge

Giresun Kärcher robot süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Şarjı çok çabuk bitiyor
  • Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor
  • Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
  • Kenar fırçası dönmüyor
  • Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
  • Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur bitince yuvasına dönmüyor

Duvara toslayan ya da basamak yokken basamak uyarısı veren Kärcher robot süpürgenin sensörleri kirlenmiştir. Üstteki lazer kulesini, öndeki tamponu ve alttaki küçük gözleri nemsiz bir bezle silin, sonra robota bir tur daha attırın. Garantisi süren aleti bir başkasına açtırmak garantiyi düşürebilir; adres üreticinin servisidir. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Aletten yanık kokusu yükseliyor ya da sigorta atıyorsa kaçak akım ihtimali vardır; fişini çekip üreticiye danışın.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Hazne: her turdan sonra boşaltılır, süzgeci silkelenir.
  • Algılayıcılar: alttaki merdiven gözleri ile tepedeki lazer camı haftada bir, kuru ve tüy bırakmayan bir bezle silinir.
  • Tekerlek ve fırçalar: dolanan saç birkaç günde bir ayıklanır.
  • Şarj yuvası: önünde yarım metrelik boş alan kalsın.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Batarya ve yuvanın temas uçları
  • Uygulamadaki hata geçmişi
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları

Giresun içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Model etiketi ve fatura masanın üstündeyse konuşma kısa sürer. Giresun adresinizden çıkan aletin rotasını hattaki kişi çizer.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.

Onarılamıyorsa

Onarımın tutarı yeni bir aletinkine yaklaşıyorsa yenilemeyi tartın. Eski alet evsel çöpe girmez; Giresun için belediyenin atık kumbaraları ve mağazaların toplama kutuları var.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
  • Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
  • Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
  • Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı

Giresun: diğer küçük aletler

Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.

Kärcher resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Kärcher
Üretici hattı · Kärcher

Giresun için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Giresun'da Kärcher robot süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?

Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.

Kärcher robot süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Giresun adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.

Kärcher robot süpürge hangi serviste onarılmalı?

Garanti sürdükçe üreticinin yetkili servisinde; başka bir elde açılan alet garantisini riske atar.

Garanti dolduktan sonra da orijinal parçayla onarımın adresini üreticinin hattı verir.

Giresun adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?

Hat sırayla modeli ve Giresun adresinizi sorar; ardından aleti Giresun içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.

Yolu seçen üreticidir.

Kärcher robot süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?

Sık duyulanlar şunlar: tur bitince yuvasına dönmüyor; şarjı çok çabuk bitiyor; tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor; eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?

Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.

Onarılan aletin garantisi kimden gelir?

Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.

Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.