Küçük ev aletleri · Kärcher
ServisveServis Kärcher küçük ev aletleri: arıza rehberi
Kärcher küçük ev aletinizin şikâyetleri ve olası sebepleri bu sayfada. Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Kärcher servis hattı aşağıda yazılı.
Kärcher resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Kärcher
- Resmi hat
- 0850 288 30 00
- Kaynak
- karcher.com
Kärcher aletleri
Şikâyet ve bakım satırları aletin kendi sayfasında.
Sık şikâyetler
Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.
Kärcher küçük ev aletleri: fişlere en çok yazılan şikâyetler
10
Süpürge, robot süpürge. Şarjlı aletlerde arıza genellikle bataryada, adaptörde ya da açma düğmesindedir. Üreticiyle konuşmadan önce aletin altındaki model yazısını ve şikâyeti bir kâğıda not edin.
- Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
- Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
- Uçurum algılayıcısı uyarısı veriyor
- Süpürürken birden kapanıyor
- Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi kopuyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
Model etiketi
Model numarası, doğru parçanın anahtarıdır.
| Cihaz | Etiket nerede |
|---|---|
| Süpürge | Gövdenin altında; kimi modelde toz haznesinin oturduğu yuvada. |
| Robot Süpürge | Robotun alt yüzünde; çoğu modelde batarya kapağının yanında. |
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kärcher aletim için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Hayır.
Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Her markanın servis hattını, kaynağıyla birlikte aşağıdaki tabloda bulursunuz.
Sitede Kärcher markasının hangi aletleri anlatılıyor?
Her aletin şikâyetleri ve olası sebepleri kendi sayfasında: süpürge, robot süpürge.
Model etiketini bulacağınız yer de o sayfalarda çizimle gösterilir.
Kärcher cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?
Kärcher aletleri için arayacağınız numara üreticinin Türkiye servis hattıdır: 0850 288 30 00.
Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur.
Kärcher aletimin garantisi sürüyorsa nereye gitmeliyim?
Garantili aletin sorumlusu, onu tamir eden üretici servisidir.
Yasal süre faturadaki teslim gününden sayılır; süre dolmadıysa yolunuz üreticinin hattıdır. Yetkisi olmayan birinin açtığı alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.
Kärcher aletimi onartmak mı mantıklı, yenisini almak mı?
Rakamı, aleti açan üretici servisi verir.
Aynı şikâyetin ardından farklı parçalar çıkabildiğinden rakam ancak kasa açıldıktan sonra konuşulur. Garantideki aletin masrafı üreticiye aittir; onarım yenisinin etiket fiyatına yaklaşırsa yeni alet almayı da hesaba katın.