İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Küçük ev aleti · Karaca · Uşak

ServisveServis Uşak'ta Karaca süpürge arızası ve servis hattı

Karaca süpürge için Uşak adresinden ServisveServis'e servis talebi oluşturulamaz; onarım Karaca servisinin sorumluluğundadır. Hattın numarası bu sayfada.

Süpürge

Uşak Karaca süpürge belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor
  • Kullanım sırasında aniden kapanıyor
  • Haznenin kenarından toz kaçıyor
  • Çekmiyor, toz yerde kalıyor
  • Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor
  • Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
  • Başlıktaki fırça dönmüyor

Karaca süpürgenin çekiş gücü düştüyse önce hazneyi boşaltın, filtreyi silkeleyin ve boruyu ışığa tutarak içini kontrol edin. Hava yolunda bir tıkanıklık yoksa ve çekiş hâlâ yetersizse motor arızalı olabilir; bu durumda üreticinin servisine başvurulur. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Garantisi devam eden ürünü yalnızca üreticinin servisi açar.

Kesin fiyatı ancak ürünü inceleyen servis verebilir; bedelin kalemleri genellikle tespit, işçilik ve parçadır. Garanti devam ediyorsa bu bedeli üretici karşılar.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Batarya: şarj tamamen bitmeden doldurun; cihazı güneş alan bir yerde bırakmayın.
  • Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekiş gücünü düşürür.
  • Filtre: ayda bir silkeleyin; yıkadıysanız tamamen kurumadan yerine takmayın.
  • Döner fırça: fırçaya sarılan saç ve iplik artıklarını her ay makas ucuyla kesip ayıklayın.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Döner fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, filtre ve toz haznesi
  • Motor akımı ve devir sayısı
  • Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi

Uşak içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sizden iki bilgi ister: arızanın kısa bir özeti ve Uşak adresiniz; yönlendirme bu iki bilgiye göre yapılır.

Tüketici hakları

Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir. Garanti süresi dolana kadar ilk başvuru yeri üreticinin servisidir; anlaşma sağlanamazsa TÜBİS'e başvurabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Uşak içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.

Hazırlık

  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
  • Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı

Karaca resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Karaca

Uşak için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Uşak'ta Karaca süpürge için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Karaca süpürge için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Uşak adresinizdeki ürün için Karaca servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Üreticinin hattını aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç bilgi: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve arızanın başladığı tarih.

Bunlar hazırsa görüşme kısa sürer.

Uşak adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Uşak adresinizi sorar; ardından ürünü Uşak içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Karaca süpürge için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor; motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor; başlıktaki fırça dönmüyor; bağlantı noktalarından ıslık sesi geliyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.