Küçük ev aleti · Karaca · Kastamonu
ServisveServis Kastamonu'da Karaca airfryer arızası ve servis hattı
Gücü düşen ya da hiç açılmayan bir Karaca airfryer için önce arızayı tanımlayın; Kastamonu için yönlendirmeyi Karaca hattı yapar.
Kastamonu Karaca airfryer belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Çalıştırıldığında sigorta atıyor
- Her zamankinden gürültülü çalışıyor
- Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
- Üstteki fan dönmüyor
- Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor
- Sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
- Hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor
- Sepetin kaplaması soyuluyor
Pişirmeyen Karaca airfryer'da üç şüpheli vardır: rezistans, fan motoru ve kart. İlk kontrol edilecek nokta sepetin yuvasına tam oturmasıdır; sepet yerine oturmadan emniyet anahtarı cihazı çalıştırmaz. Arızaların bir kısmı hazne boşaltılıp filtre ve kablo kontrol edilerek giderilir. ServisveServis bu ürüne hizmet vermez.
Üründen yanık kokusu geliyor ya da sigorta atıyorsa elektrik kaçağı olasılığı vardır; fişini çekip üreticiye danışın.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Sepet ve hazne: her pişirmeden sonra yıkayın; dipte kalan yağ bir sonraki kullanımda duman yapar.
- Yapışmaz yüzey: metal maşa kullanmayın; temizlikte yumuşak bir sünger iş görür.
- Arka boşluk: cihazı duvara dayamayın; arkadan çıkan sıcak havanın dağılabilmesi gerekir.
- Hazne: soğumadan suya sokmayın, rezistansın bulunduğu bölmeyi ıslatmayın.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Kastamonu içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Kastamonu için güncel liste üreticidedir. Görüşmede Kastamonu adresinizi belirtmeniz yeterlidir.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturada yazan teslim gününden başlar. Garanti kapsamındaki onarım yasal azami süreyi aşarsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep etme hakkınız doğar.
Onarılamıyorsa
Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Kastamonu içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
- Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
- Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
Karaca: diğer aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Karaca Süpürge
Çekmiyor, toz yerde kalıyor · Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
-
Karaca Robot süpürge
Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor · Kenar fırçası dönmüyor
-
Karaca Kahve makinesi
Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor · Kahve yeterince sıcak gelmiyor · Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
-
Karaca Çay makinesi
Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor · Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
-
Karaca Ütü
Düşük ayarda bile fazla ısınıyor; kumaşı parlatıyor, hatta yakıyor · Kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
-
Karaca Mutfak robotu
Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor · Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
Karaca resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Kastamonu için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Kastamonu'da Karaca airfryer için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Karaca airfryer için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kastamonu adresinizdeki ürün için Karaca servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa hangi haklarım doğar?
Garanti kapsamındaki onarım için azami süreyi mevzuat belirler.
Bu süre aşılırsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep edebilirsiniz; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) aracılığıyla başvurulur.
Kastamonu adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Kastamonu adresinizi sorar; ardından ürünü Kastamonu içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Karaca airfryer için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor; sepet yerinde olduğu hâlde cihaz çalışmıyor; hazneden duman çıkıyor, keskin bir koku yayılıyor; sepetin kaplaması soyuluyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.