Hotpoint · çamaşır makinesi
ServisveServis Hotpoint çamaşır makinesi ustası
Bu sayfada Hotpoint çamaşır makinesi için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka panelde.
Hotpoint çamaşır makinesi: bu cihazda
Su almayan ya da suyu boşaltmayan Hotpoint çamaşır makinesinde ustamız ekrandaki uyarıyı kaydeder ve suyun yolunu musluk vanasından alt kapağın arkasındaki pompaya kadar kontrol eder. Sıkma sırasında sarsıntı ya da uğultu oluyorsa amortisörler, rulman ve kayış incelenir. Belirtiyi ve ekrandaki kodu talebinize eklerseniz ustamız doğru parçayla gelir. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.
Talebiniz adresinize en yakın ustamıza yönlendirilir. Ziyaret saatini telefonda birlikte belirleriz; ustamız yola çıkarken sizi bir kez daha arar.
Kapsam
Servis gerekir- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve elektronik kartın ölçüm cihazıyla kontrolü
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis kayıtlarına işlenmesi
- Hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi
- Musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Ekranda yanıp sönen bir arıza kodu görünüyor
- Makinenin altından su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
- Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
- Program bittiğinde tamburda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
- Yıkama bittiği hâlde kapak açılmıyor
Hata kodları
2 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| F9E1 | Hotpoint çamaşır makinesinde boşaltma bitmiyor, süzgeç tıkalı olabilir (F9E1)"Makine boşaltmada takıldı, kazanda su var" denir. Ekranda ızgaralı süzgeç simgesiyle birlikte F9E1 yanar. | Servis gerekir |
| H2O | Hotpoint çamaşır makinesinde tambura su gelmiyor (H2O)"Program başta bekliyor" denir. RSG modellerin göstergesinde H2O yazısı yanar söner. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa filtresi: alt köşedeki küçük kapağın arkasındadır; ayda bir açıp tüy, düğme ve bozuk paraları temizleyin. Tamburda su kalmasının en yaygın nedeni bu filtredir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık bırakın; nem dağılır ve koku oluşmaz.
- Ayaklar: dört ayağın da zemine sağlam basması, gövde ile duvar arasında bir parmak boşluk kalması gerekir; sarsıntı en çok rulmanları yıpratır.
- Ayda bir boş yıkama: 60 derecede tek bir program çalıştırın; rezistans üzerinde kireç tabakası oluşmaz.
Hotpoint · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Hotpoint çamaşır makinesi onarım bedeli hangi kalemlerden oluşur?
Arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Tüm kalemler arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Hotpoint çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor ya da program bittiğinde tamburda su kalıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Hotpoint çamaşır makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi ya da musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.
Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet, onarım garantisi işçiliği kapsar.
Süresi onarımdan önce bildirilir ve servis kaydınıza işlenir; garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli alınmaz.