Küçük ev aleti · Goldmaster · Konya
ServisveServis Konya'da Goldmaster çay makinesi arızası ve servis hattı
Goldmaster çay makinesi arızalarının bir kısmı filtre ya da hazne temizlendiğinde kendiliğinden düzelir. Düzelmezse Konya adresinizi belirterek Goldmaster hattını arayın.
Konya Goldmaster çay makinesi belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor
- Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış
- Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
- Düğme açık ama su ısınmıyor
Sigorta attıran Goldmaster çay makinesini prizden çekin ve yeniden çalıştırmayın; gövdede elektrik kaçağı ya da içeride gevşek bir bağlantı olabilir. Suyun geç kaynamasının en yaygın nedeni kireçtir; kireç rezistansın da erken yıpranmasına yol açar. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Arıza tespit edilmeden parça değiştirilmez.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. ServisveServis bu ürünlere hizmet vermez.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Sigorta attıysa: fişi prize takmayın; gövdede elektrik kaçağı olabilir.
- Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
- Boş kazan: makineyi susuz çalıştırmayın; susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür.
- Priz: makine kuru bir zeminde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takılmalıdır.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve elektrik kaçağı kontrolü
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
Konya içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Hat sizden iki bilgi ister: arızanın kısa bir özeti ve Konya adresiniz; yönlendirme bu iki bilgiye göre yapılır.
Tüketici hakları
Garanti, faturanızda yazan teslim tarihinde başlar. Garanti süresi içinde aynı arıza tekrarlarsa onarım yerine ürün değişimi isteme hakkınız vardır.
Onarılamıyorsa
Onarımı ekonomik olmayan ürünlerin yolu geri dönüşümdür; Konya genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu ürünleri kabul eder.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
- Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
Goldmaster: diğer aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Goldmaster Süpürge
Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor · Motor bölümünden yanık plastik kokusu yayılıyor
-
Goldmaster Kahve makinesi
Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor · Kahve yeterince sıcak gelmiyor · Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
-
Goldmaster Ütü
Kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor
-
Goldmaster Airfryer
Çalıştırıldığında sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
-
Goldmaster Mutfak robotu
Düğmeye basıldığında motor çalışmıyor · Motor sesi geliyor ama bıçak dönmüyor · Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor
Goldmaster resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Goldmaster
- Resmi hat
- 0850 532 56 66
- Kaynak
- goldmaster.com.tr
Konya için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Konya: çay makinesibütün markalar
- Goldmaster çay makinesiTürkiye geneli
- Konyabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Konya ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Konya'da Goldmaster çay makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Goldmaster çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Konya adresinizdeki ürün için Goldmaster servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa hangi haklarım doğar?
Garanti kapsamındaki onarım için azami süreyi mevzuat belirler.
Bu süre aşılırsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep edebilirsiniz; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) aracılığıyla başvurulur.
Konya adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Konya adresinizi sorar; ardından ürünü Konya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Goldmaster çay makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış; ısınırken içinden tıkırtı sesi geliyor; düğme açık ama su ısınmıyor; demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.