İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Üretici hattı · Goldmaster

Küçük ev aleti · Goldmaster · Amasya

ServisveServis Amasya'da Goldmaster çay makinesi arızası ve servis hattı

Amasya için de kural değişmez: Goldmaster çay makinesi onarımını marka kendi servisinde yapar; arızayı tanımanıza yardımcı olacak bilgiler aşağıda.

Çay Makinesi

Amasya Goldmaster çay makinesi belirtileri

Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.

  • Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor
  • Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış
  • Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
  • Düğme açık ama su ısınmıyor

Sigorta attıran Goldmaster çay makinesini prizden çekin ve yeniden çalıştırmayın; gövdede elektrik kaçağı ya da içeride gevşek bir bağlantı olabilir. Suyun geç kaynamasının en yaygın nedeni kireçtir; kireç rezistansın da erken yıpranmasına yol açar. Model numarasını ve belirtiyi önceden not ederseniz üreticinin hattıyla görüşmeniz kısalır. Arıza tespit edilmeden parça değiştirilmez.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garantisini onarımdan önce sorabilirsiniz. ServisveServis bu ürünlere hizmet vermez.

Aramadan önce

Sizin bakacağınız
  • Priz: makine kuru bir zeminde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takılmalıdır.
  • Sigorta attıysa: fişi prize takmayın; gövdede elektrik kaçağı olabilir.
  • Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
  • Boş kazan: makineyi susuz çalıştırmayın; susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür.

Üreticinin servisine kalanlar

Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve elektrik kaçağı kontrolü

Amasya içinden üreticiye ulaşmak

Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.

Hat sırasıyla modeli ve adresinizi sorar; Amasya için ürünün yetkili noktaya mı götürüleceği yoksa kargoyla mı gönderileceği bu iki bilgiye göre belirlenir.

Tüketici hakları

Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Amasya tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot süpürge bataryaları evsel atıkla atılmaz; Amasya içindeki atık pil kutularından birine bırakılmalıdır.

Hazırlık

  • Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
  • Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
  • Açık adresiniz ve hangi saatlerde aranabileceğiniz
  • Model ve seri etiketi (genellikle alt tabanda ya da hazne kapağının iç yüzünde bulunur)
  • Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir

Goldmaster: diğer aletler

Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.

Goldmaster resmi hattı

Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.

Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.

Marka
Goldmaster
Üretici hattı · Goldmaster

Amasya için diğer sayfalar

Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Amasya'da Goldmaster çay makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?

Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.

Goldmaster çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Amasya adresinizdeki ürün için Goldmaster servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.

Üreticinin hattını aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç bilgi: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve arızanın başladığı tarih.

Bunlar hazırsa görüşme kısa sürer.

Amasya adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?

Hat sırasıyla modeli ve Amasya adresinizi sorar; ardından ürünü Amasya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.

Yöntemi üretici belirler.

Goldmaster çay makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?

En sık karşılaşılanlar: altından tezgâha su sızıyor; fişi takılır takılmaz sigorta atıyor; ışığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış.

Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.

Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?

Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Onarılan ürünün garantisini kim verir?

Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.

Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.