İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Falke · kombi

ServisveServis Falke kombi ustası

Bu sayfada Falke kombi için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi

Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da yan yüzde; kapağa dokunmadan önce kombinin fişini çekin.

Falke Kombi

Falke kombi: bu cihazda

Peteği ya da musluk suyu ısınmayan Falke kombide ustamızın ilk baktığı değer ön paneldeki basınçtır; ardından sırasıyla sirkülasyon pompası, eşanjör ve üç yollu vana kontrol edilir. Gazla çalışan bir cihaz olduğu için ustamız kapağı kapatmadan önce baca çekişini ve alev emniyetini bir kez daha test eder. Garanti süresinde aynı arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik bedeli tekrar alınmaz. Arıza tespit edilmeden parça önerilmez.

Parçanın türü (orijinal ya da muadil), bedeli ve garantisi onarımdan önce bildirilir; stokta yoksa bekleme süresi de ilk görüşmede açıklanır.

Kapsam

Servis gerekir
  • Basınç sensörü ve genleşme tankının test edilmesi
  • Tesisattaki havanın alınması, su basıncının ayarlanması
  • Hata kodunun okunması ve emniyet devresinin test edilmesi
  • Eşanjör, pompa veya üç yollu vana onarımı
  • Yanma ayarının yapılması, baca çekişinin ölçülmesi

Belirtiler

Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.

Sizin bakacağınız

Elinizle

Vida sökmeden, evde.

  • Yıllık bakım: ısıtma sezonu başlamadan, sonbaharın ilk aylarında yaptırın; ilk soğuk günde kombiniz hazır olur.
  • Basınç göstergesi: ibre bir buçuk barın biraz altında durmalıdır; sık sık düşüyorsa tesisatta bir sızıntı vardır.
  • Üst kısmı soğuk kalan petek: hava yapmıştır; yan üst köşedeki küçük vidayı su gelene kadar gevşetin.
  • Tatil dönemi: kombinin fişini çekmeyin; bekleme konumunda kendini donmaya karşı korur.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Falke kombi garanti kapsamındaysa nereye başvurmalıyım?

Garantisi devam eden cihaz için üreticinin yetkili servisine başvurmalısınız.

Garanti süresinin bitip bitmediğini faturada yazan teslim günü gösterir.

Falke kombi en sık hangi arızaları verir?

En sık karşılaşılan arızalar: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor ya da musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor.

Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.

Falke kombi onarımında hangi işlemler yapılır?

Arızaya göre hata kodunun okunması ve emniyet devresinin test edilmesi ya da eşanjör, pompa veya üç yollu vana onarımı gibi işlemler.

Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.

Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.

Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Onarımın garantisi var mı?

Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.

Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.