Electrolux · çamaşır makinesi
ServisveServis Electrolux çamaşır makinesi ustası
Electrolux çamaşır makinesi için servis talebi oluştururken arızanın belirtisini yazmanız yeterlidir; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz. Arıza cihazın başında tespit edilir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Kapak ağzının iç kenarında, contanın üst hizasında; orada değilse arka panelde.
Electrolux çamaşır makinesi: bu cihazda
Electrolux çamaşır makinesindeki arızalar ya su devresiyle ya da tamburun hareketiyle ilgilidir. Su tarafında pompa, giriş vanası ve basınç anahtarı; hareket tarafında motor, rulman ve amortisör test edilir. Açılmayan kapak çoğu zaman yarıda kesilen bir programdan kaynaklanır. Arıza ne olursa olsun, ustamız yapılacak işlemi ve bedelini açıklamadan cihaza müdahale etmez. Götürülmesi gereken cihaz kayda geçirilerek teslim alınır.
Süreç her zaman aynıdır: önce arıza tespit edilir, ardından ustamız yapılacak işlemi ve bedelini size sunar. Onay vermezseniz cihaz kapatılıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi
- Rulman, kayış ve amortisör değişimi
- Motor ve elektronik kartın ölçüm cihazıyla kontrolü
- Takılan her parçanın adıyla ServisveServis kayıtlarına işlenmesi
- Hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi
Garantisi süren cihazın adresi üreticinin yetkili servisidir; garanti dolduysa ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor
- Program bittiğinde tamburda su kalıyor
- Sıkma yapmıyor, çamaşırlar çok ıslak çıkıyor
- Sıkma sırasında makine sallanıyor ve gürültü yapıyor
- Yıkama bittiği hâlde kapak açılmıyor
- Ekranda yanıp sönen bir arıza kodu görünüyor
- Makinenin altından su sızıyor
- Program yarıda kalıyor, herhangi bir uyarı da vermiyor
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| E10 | Electrolux çamaşır makinesine su girmiyor (E10)"Makine bir kez bipledi, su yok" denir. Gösterge E10, E11 yahut C1 yazar; program dolum adımında bekler. | Servis gerekir |
| E20 | Electrolux suyu boşaltamıyor (E20)"Kazanda su kaldı, sıkmadı" denir. Gösterge E20 ile E24 arasında bir kod yahut C2 verir; iki bip duyulur. | Servis gerekir |
| E30 | Electrolux'ta su kaçağı sezildi (E30)"Üç kez bipledi, altı ıslak" denir. Gösterge E30 yahut C3 verir; tabandaki şamandıra kalkınca makine yıkamayı keser. | Cihazı kapatın |
| E40 | Electrolux kapağı kilitleyemedi (E40)"Program başlamıyor, dört kez bipliyor" denir. Gösterge E40 verir; kimi modelde dört kısa sesli uyarı yahut dört yanıp sönme duyulur. | Servis gerekir |
| EH0 | Electrolux'a gelen elektrik uygun değil (EH0)"Makine akşamları başlamıyor" denir. Gösterge EH0 verir; çoğunlukla gerilimin oynadığı saatlerde çıkar. | Servis gerekir |
| C9 | Electrolux sıkmada yükü dengeleyemedi (C9)"Sıkmadı, çamaşırlar ıslak" denir. Gösterge C9 yahut F9 verir; sıkma yarıda kalır. | Servis gerekir |
| EF5 | Electrolux dengesizlik yüzünden sıkmayı atladı (EF5)"Program bitti, sıkma yok" denir. Gösterge EF5 verir; makine sarsıntıyı sezip sıkmadan vazgeçmiştir, bir parça bozuk değildir. | Sizin bakacağınız |
| E90 | Electrolux'ta kartlar arası haberleşme hatası (E90)"Program açılmıyor, E9 ile başlayan kod var" denir. Gösterge E90'dan E94'e kadar olan kodlardan birini verir. | Servis gerekir |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Pompa filtresi: alt köşedeki küçük kapağın arkasındadır; ayda bir açıp tüy, düğme ve bozuk paraları temizleyin. Tamburda su kalmasının en yaygın nedeni bu filtredir.
- Kapak ve deterjan çekmecesi: yıkamadan sonra aralık bırakın; nem dağılır ve koku oluşmaz.
- Ayaklar: dört ayağın da zemine sağlam basması, gövde ile duvar arasında bir parmak boşluk kalması gerekir; sarsıntı en çok rulmanları yıpratır.
- Ayda bir boş yıkama: 60 derecede tek bir program çalıştırın; rezistans üzerinde kireç tabakası oluşmaz.
Electrolux · diğer cihazlar
Markanın öbür cihaz sayfaları.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Electrolux çamaşır makinesi onarım bedeli hangi kalemlerden oluşur?
Arıza tespiti, işçilik ve gerekiyorsa parça.
Tüm kalemler arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Electrolux çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: musluk açık olmasına rağmen makine su almıyor ya da program bittiğinde tamburda su kalıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Electrolux çamaşır makinesi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun gösterdiği bölümün sökülmeden test edilmesi ya da musluk vanası, giriş filtresi ve tahliye pompasının temizlenmesi veya yenilenmesi gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Telefonda fiyat vermiyoruz; aynı belirtinin nedeni basit bir hortum da olabilir, elektronik kart da.
Arızalı parça size gösterilir ve bedel onarımdan önce bildirilir.
Onarımın garantisi var mı?
Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.
Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.