Küçük ev aletleri · Ecovacs
ServisveServis Ecovacs küçük ev aletleri: arıza rehberi
Ecovacs küçük ev aletlerinin yaygın arızaları ve olası nedenleri bu sayfada. Bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir; ServisveServis bu cihazlara hizmet vermez. Ecovacs servis hattı aşağıda yer alır.
Ecovacs resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Ecovacs
- Resmi hat
- 0850 480 23 13
- Kaynak
- help.ecovacs.com
Ecovacs aletleri
Şikâyet ve bakım satırları aletin kendi sayfasında.
Sık şikâyetler
Hattı aradığınızda şikâyeti bu sözlerle anlatın.
Ecovacs küçük ev aletleri · yaygın arıza belirtileri
8
Robot süpürge. Bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir; ServisveServis bu cihazlara hizmet vermez.
- Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
- Temizlik bitince şarj istasyonuna dönmüyor
- Şarjı çok çabuk bitiyor
- Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor
- Eşyalara çarpıyor, haritayı kaybediyor
- Kenar fırçası dönmüyor
- Düşme sensörü uyarısı veriyor
- Uygulama robotu bulamıyor, Wi-Fi bağlantısı kesiliyor
Model etiketi
Model numarası, doğru parçanın anahtarıdır.
| Cihaz | Etiket nerede |
|---|---|
| Robot Süpürge | Robotun alt yüzünde; çoğu modelde batarya kapağının yanında. |
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Ecovacs ürünüm için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır.
Bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir; ServisveServis bu cihazlara hizmet vermez. Her markanın servis hattını, kaynağıyla birlikte aşağıdaki tabloda bulabilirsiniz.
Sitede Ecovacs markasının hangi ürünleri ele alınıyor?
Her ürünün yaygın arızaları ve olası nedenleri kendi sayfasında anlatılır: robot süpürge.
Model etiketinin yeri de bu sayfalarda çizimle gösterilir.
Ecovacs cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?
Ecovacs ürünleri için aramanız gereken numara üreticinin Türkiye servis hattıdır: 0850 480 23 13.
Bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir; ServisveServis bu cihazlara hizmet vermez.
Ecovacs ürünümün garantisi devam ediyorsa nereye başvurmalıyım?
Garanti kapsamındaki ürünün sorumluluğu, onarımı yapan üretici servisindedir.
Yasal garanti süresi, faturada yazan teslim gününden başlar; süre dolmadıysa üreticinin hattına başvurmalısınız. Yetkisiz bir kişinin açtığı üründe garanti hakkı tartışmalı hâle gelir.
Ecovacs ürünümü onartmak mı daha doğru, yenisini almak mı?
Fiyatı, cihazı inceleyen üretici servisi belirler.
Benzer bir arızanın arkasında birbirinden farklı parçalar olabileceğinden bedel ancak cihaz açıldıktan sonra netleşir. Garanti kapsamındaki onarımların masrafı üreticiye aittir; onarım bedeli yeni ürünün fiyatına yaklaşıyorsa yenisini almayı da değerlendirin.