Marka · ECA
ServisveServis ECA kombi ustası
ECA kombi şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Parça önce avucunuza konur.Takılacak parça önce avucunuza konur; adı ve neden değiştiği o an söylenir. Telefonda rakam yazılmaz.
ServisveServis ECA servis numarası
0850 242 34 40- Ustanın günü telefonda seçilir
- Cihazın başına usta gelir
- Arıza cihazın başında bulunur
- Tutar onarımdan önce söylenir
- Parça önce avucunuza konur
- Onarım ServisveServis fişinde durur
ECA hakkında
ServisveServis ustalarının ECA için gittiği cihazlar: kombi. Arızanın yeri cihazın başında bulunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.
Ekrandaki kod ustaya bakacağı yeri gösterir, bozulan parçanın adını vermez; aynı kodun ardında birden çok sebep yatabilir.
Garantinin sürüp sürmediğini faturadaki teslim tarihi gösterir; hâlâ sürüyorsa başvuru adresi üreticidir.
ECA cihazınız
Fişe en sık düşen şikâyetler
Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.
ECA kombi: fişlere en çok yazılan şikâyetler
7
Kombi. «Yanmıyor» denen kombide iki parça birlikte yoklanır: ateşleme elektrotu ve gaz valfi. Usta çıkmadan son baktığı şey alev emniyetidir.
- Ekranda bir arıza kodu yanıyor
- Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, sıfırlamak işe yaramıyor
- Kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor
- Musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor
- Banyoda su bir kaynar bir buz gibi akıyor
- Basınç sık sık düşüyor, durmadan su eklemek gerekiyor
Fişi yazmadan önce
- Üretici garantisi
- Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa gideceğiniz yer üreticidir; ServisveServis garantisi dolmuş cihazlarla ilgilenir.
- Onarımın yapıldığı yer
- Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Kart onarımı gibi ev ortamında yapılamayan işlerde cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir.
- Ekrandaki kod
- Kod, bakılacak bölgeyi gösterir; parçanın adını vermez. Tek bir kodun ardından ayrı ayrı arızalar çıkabildiği için usta kodu fişe yazar ve o devreyi yoklar.
- Götürülen cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz fişe işlenip götürülür; fişe cinsi, model adı ve alındığı gün yazılır. Onarımdan sonra denenir, size geri getirilir.
ECA · il seçin
İli seçince fişin il satırı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Fiş
ECA için fişi doldurun
Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.
- 1
Fiş
Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.
- 2
Gün
Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.
- 3
Kapak açılır
Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.
Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
ECA cihazımı servise taşımam gerekir mi?
Gerekmez.
Usta cihazın durduğu yere gelir; onarımların çoğu cihaz yerinden oynamadan biter. Kart tamiri, kompresör yenileme gibi işler nadiren tezgâha kalır; o zaman cihaz fişe yazılıp götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.
ECA markasının hangi cihazlarına usta geliyor?
ECA cihazlarından usta gönderdiklerimiz: kombi.
Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.
ECA cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?
Hangisini isterseniz o.
İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.
ECA cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?
Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.
Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.
ECA cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?
Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.
Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa ECA yetkili servisine başvurun.
ECA cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?
Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.
Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.