Küçük ev aleti · Dreame · Muğla
ServisveServis Muğla'da Dreame süpürge arızası ve servis hattı
Garantisi süren Dreame süpürge için vidaya el sürmeyin; Muğla adresiniz için gideceğiniz noktayı Dreame hattı söyler.

Muğla Dreame süpürge belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Düğmeye basınca hiç ses çıkmıyor
- Şarja takılı kalıyor ama dolmuyor, dolsa da çabuk bitiyor
- Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu
- Başlıktaki fırça dönmüyor
- Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
- Süpürürken birden kapanıyor
- Haznenin kenarından toz kaçıyor
- Çekmiyor, toz yerde kalıyor
Kablosuz Dreame süpürgenin şikâyetleri çoğunlukla bataryaya, şarj adaptörüne ya da tetiğe çıkar; kablolu modelde önce kablonun sarıldığı makara ve açma düğmesi şüphelidir. Fırça dönmüyorsa önce üstüne dolanan saçları ve kayışı yoklayın. Onarım rakamı yeni aletin etiketine yaklaşıyorsa yenilemeyi de tartabilirsiniz. Sigortayı attıran aleti prize bir daha takmayın.
Bu sayfa şikâyeti tanımanız içindir: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste açılacağını üretici kendi hattında söyler.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Batarya: şarj sıfıra düşmeden doldurulur; cihaz güneş vuran yerde bırakılmaz.
- Toz haznesi: yarısı dolunca boşaltın; dolu hazne çekişi düşürür.
- Süzgeç: ayda bir silkelenir; yıkandıysa iyice kurumadan yerine takılmaz.
- Döner fırça: üstüne sarılan saçı, ipliği ayda bir makas ucuyla kesip çekin.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Hava kanalı, süzgeç ve toz haznesi
- Motorun akımı ve devir sayısı
- Batarya, şarj adaptörü ve giriş soketi
- Döner fırçanın motoru ve kayışı
Muğla içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Bir üretici aleti noktaya getirmenizi ister, öteki kargoyla yollamanızı; Muğla için hangisinin geçerli olduğunu aynı konuşmada duyarsınız.
Tüketici hakları
Faturayı ve garanti belgesini aynı zarfta saklayın; onarım uzadığında ya da şikâyet geri geldiğinde haklarınızı bu iki kâğıtla kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Onarmaya değmeyen aletin yolu geri dönüşümdür; Muğla genelindeki belediye ve mağaza toplama noktaları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
Muğla: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Dreame Robot süpürge
Şarjı çok çabuk bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
-

Çay makinesi
Isınırken içinden takırtı geliyor · Düğme açık, su ısınmıyor · Demlik soğuk, çay çabuk ılıyor
-

Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanırken kendi kendine kapanıyor
-

Airfryer
Sepet yerinde ama cihaz başlamıyor · Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor
-

Mutfak robotu
Hızı değiştirince fark olmuyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Dreame resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Dreame
- Resmi hat
- 0850 762 0100
- Kaynak
- dreametech.com.tr
Muğla için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Muğla: süpürgebütün markalar
- Dreame süpürgeTürkiye geneli
- Muğlabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Muğla ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Muğla'da Dreame süpürge için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Dreame süpürge onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Muğla adresinizdeki alet için Dreame servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?
Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.
Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.
Muğla adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Muğla adresinizi sorar; ardından aleti Muğla içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Dreame süpürge için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor; süpürürken birden kapanıyor; haznenin kenarından toz kaçıyor; çekmiyor, toz yerde kalıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.