İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Marka · Daylux

ServisveServis Daylux klima servisi

Daylux klima cihazlarınız için servis talebi oluşturun; ServisveServis adresinizde servis verir. Onarım bedeli arıza tespit edildikten sonra bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.

Değişecek parça önceden açıklanır.Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır. Telefonda fiyat verilmez.

ServisveServis Daylux servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Daylux hakkında

Daylux markasında hizmet verdiğimiz cihazlar şunlardır: klima. Hangi parçanın neden değişeceği size açıklanmadan işleme geçilmez.

Kart tamiri veya kompresör yenileme gibi evde yapılamayan nadir işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür. Diğer tüm işlemler cihazın bulunduğu yerde tamamlanır.

Süreci hızlandıran üç bilgi: etiketteki model numarası, ekranda görünen hata kodu ve arızanın başladığı tarih.

Talepte belirtilecekler

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis talebi oluştur

Daylux cihazınız

En sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Daylux klima: en sık karşılaşılan arızalar

7

Klima. Soğutma şikâyetinde ilk şüpheli, ön kapağın altındaki tozlu filtredir; gaz konusuna geçmeden filtre ve dış ünite peteği yıkanır.

  • Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
  • Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü

Talep oluşturmadan önce

Yedek parça süresi
Üreticinin yedek parça bulundurma yükümlülüğü, ürün için ilan ettiği kullanım ömrü boyunca sürer (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Takılacak parçanın türü ve garantisi onarımdan önce bildirilir.
Onarmak mı, yenilemek mi
Paneli ya da kompresörü değişecek bir cihazda onarım bedeli kimi zaman cihazın güncel satış değerine ulaşır. Bedel açıkça bildirilir, ısrar edilmez; karar sizindir.
Onarımın yapıldığı yer
Onarımların büyük çoğunluğu cihazın bulunduğu yerde tamamlanır. Kart onarımı gibi evde yapılamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür, test edildikten sonra geri getirilir.
Talebinizin durumu
Sitede talep takip ekranı bulunmuyor; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Bu arada sormak istediğiniz bir konu olursa bize yazabilirsiniz.

Servis talebi

Daylux için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Daylux cihazımın ekranındaki hata kodu ne anlama gelir?

Hata kodu, arızanın cihazın hangi bölümünde aranması gerektiğini gösterir; arızalı parçayı tek başına belirlemez.

Aynı kodun birden fazla nedeni olabilir; kodu servis talebinize eklerseniz ustamız gerekli parçaları yanında getirir.

Daylux markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Daylux için hizmet verdiğimiz cihazlar: klima.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Daylux cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Daylux cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Daylux cihazım için ServisveServis'ten nasıl servis talebi oluştururum?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki servis talebi formundan.

Formu doldurursanız sizi biz ararız. Garanti süresi devam ediyorsa Daylux yetkili servisine başvurun.

Daylux cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.