Buderus · kombi
ServisveServis Buderus kombi ustası
Bu sayfada Buderus kombi için üç bölüm bulunur: yaygın arızalar, hata kodları ve kendiniz kontrol edebileceğiniz noktalar. Diğer işlemler servis ekibimize aittir.
- Mesai içinde geri arama
- Onayınız olmadan işlem yok
- Onarım garantisi
Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da yan yüzde; kapağa dokunmadan önce kombinin fişini çekin.
Buderus kombi: bu cihazda
Peteği ya da musluk suyu ısınmayan Buderus kombide ustamızın ilk baktığı değer ön paneldeki basınçtır; ardından sırasıyla sirkülasyon pompası, eşanjör ve üç yollu vana kontrol edilir. Gazla çalışan bir cihaz olduğu için ustamız kapağı kapatmadan önce baca çekişini ve alev emniyetini bir kez daha test eder. Yerinde tamamlanamayan işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür, test edildikten sonra geri getirilir. Onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Yerinde tamamlanamayan nadir işlerde cihaz kayda geçirilerek götürülür; çalıştırılıp test edildikten sonra size geri getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Eşanjör, pompa veya üç yollu vana onarımı
- Yanma ayarının yapılması, baca çekişinin ölçülmesi
- Basınç sensörü ve genleşme tankının test edilmesi
- Tesisattaki havanın alınması, su basıncının ayarlanması
- Hata kodunun okunması ve emniyet devresinin test edilmesi
Belirtiler
Belirtiyi seçtiğinizde form o bilgiyle açılır.
- Kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor
- Musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor
- Banyoda su bir sıcak bir soğuk akıyor
- Basınç sık sık düşüyor, tesisata sürekli su eklemek gerekiyor
- Ekranda bir arıza kodu görünüyor
- Çalışırken ses yapıyor, alt kısmından su damlıyor
- Kombi kendini kilitliyor, reset tuşu sorunu çözmüyor
Hata kodları
15 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Sıradaki iş |
|---|---|---|
| 6A | Buderus'ta ateşleme olmuyor (6A)"Kombi yanmıyor, ne petek ne musluk ısınıyor" denir. Kıvılcım çakar, brülörde ateş görünmez. | Servis gerekir |
| 4C | Buderus'ta tesisat suyu üst sınırda (4C)"Kombi kızgın, durdu" denir. Tesisattaki su izin verilen dereceyi geçer; kombi emniyete geçer. | Servis gerekir |
| B3 | Buderus'ta yoğuşma suyu gitmiyor (B3)"Kombinin altında su birikti" denir. Yoğuşma suyunun gideri aksar; kombi emniyete geçer. | Servis gerekir |
| H11 | Buderus'ta musluk suyu algılayıcısı değer vermiyor (H11)"Musluk suyu bir sıcak bir ılık" denir. Musluk suyunun sıcaklığı okunamaz. | Servis gerekir |
| CL | Buderus'ta musluk suyu algılayıcısına bakılmalı (CL)"Sıcak su ayarı tutmuyor" denir. Musluk suyunun sıcaklık bilgisi karta gelmez. | Servis gerekir |
| CC | Buderus dış hava algılayıcısını görmüyor (CC)"Kombi dışarının soğuğunu hesaba katmıyor" denir. Dış sıcaklığa göre ayar yapılamaz. | Servis gerekir |
| EC | Buderus'ta dış hava algılayıcısından veri gelmiyor (EC)"Havaya göre ayar çalışmıyor" denir. Dış hava algılayıcısından bilgi alınamaz. | Servis gerekir |
| C7 | Buderus'ta fan devreye girmiyor (C7)"Fan hiç ses vermiyor, kombi yanmıyor" denir. Fan çalışmaya başlamaz; brülör yanmaz. | Cihazı kapatın |
Sizin bakacağınız
ElinizleVida sökmeden, evde.
- Yıllık bakım: ısıtma sezonu başlamadan, sonbaharın ilk aylarında yaptırın; ilk soğuk günde kombiniz hazır olur.
- Basınç göstergesi: ibre bir buçuk barın biraz altında durmalıdır; sık sık düşüyorsa tesisatta bir sızıntı vardır.
- Üst kısmı soğuk kalan petek: hava yapmıştır; yan üst köşedeki küçük vidayı su gelene kadar gevşetin.
- Tatil dönemi: kombinin fişini çekmeyin; bekleme konumunda kendini donmaya karşı korur.
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Buderus kombi garanti kapsamındaysa nereye başvurmalıyım?
Garantisi devam eden cihaz için üreticinin yetkili servisine başvurmalısınız.
Garanti süresinin bitip bitmediğini faturada yazan teslim günü gösterir.
Buderus kombi en sık hangi arızaları verir?
En sık karşılaşılan arızalar: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor ya da musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor.
Cihazınızdaki sorunu formda kendi cümlelerinizle anlatabilirsiniz.
Buderus kombi onarımında hangi işlemler yapılır?
Arızaya göre hata kodunun okunması ve emniyet devresinin test edilmesi ya da eşanjör, pompa veya üç yollu vana onarımı gibi işlemler.
Arızalı parça tespit edilmeden hiçbir parça değişimi önerilmez.
Onarım bedelini ne zaman öğrenirim?
Ustamız cihazı inceleyip arızayı tespit ettiğinde, onarıma başlamadan önce.
Arızalı parçanın adı ve toplam bedel size birlikte bildirilir; onayınız alınmadan işleme başlanmaz.
Onarımın garantisi var mı?
Evet; yapılan işçilik onarım garantisi kapsamındadır.
Garanti süresinde arıza yeniden ortaya çıkarsa işçilik için ödeme yapmazsınız. Düşme, su baskını ve cihazın ServisveServis dışında birine açtırılması garantiyi sona erdirir.