Küçük ev aleti · Braun · Diyarbakır
ServisveServis Diyarbakır'da Braun ütü arızası ve servis hattı
Braun ütü şikâyetlerinin bir kısmı süzgeç ya da hazne temizlenince kendiliğinden geçer. Geçmezse Diyarbakır adresinizle Braun hattını arayın.

Diyarbakır Braun ütü belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Ütü açık, taban ısınmıyor
- Buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor
- Tabandan su damlıyor
- Kazandaki pompadan ses çıkmıyor
- Ayarı düşük olsa da kızıyor, kumaşı parlatıp yakıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor
- Kullanırken kendi kendine kapanıyor
Braun buhar kazanlı ütünün su yolu üç duraklıdır: pompa, kazan, vana. Tabana kahverengi lekeyle sızan damla, kazanın içinin kireç tuttuğunu söyler; kazan ve kanallar temizlenince şikâyet çoğu zaman geçer. Garantinin dolup dolmadığını kutudaki ya da faturadaki satış tarihi söyler. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür; ServisveServis'in fişlerinde bu cihazlara yer yoktur. Doğrulanmış servis hattını, nereden alındığıyla birlikte bu sayfada bulursunuz.
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Soğuyan ütü: arka ucunun üstünde dik bırakılır.
- Su: kılavuzun önerdiği su kullanılır; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kireç düğmesi: ütüde varsa ayda bir çalıştırılır.
- Kablo: ütünün çevresine sıkı sarılmaz, gevşek bir halka kalır; kopma en çok döner uçta olur.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
Diyarbakır içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Üretici hattı Diyarbakır adresinizi aldıktan sonra iki yoldan birini önerir: aleti size yakın bir yetkili noktaya bırakmanız ya da kargoya vermeniz. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturadaki teslim gününden saymaya başlar. Garantili onarım kanundaki üst sınırı aşarsa yeni ürün ya da para iadesi isteme hakkı doğar.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası evsel çöpe girmez; Diyarbakır içindeki atık pil kutularından birine bırakın.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; üstündeki satış tarihi garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Şikâyetin başladığı gün ve alet hangi işi yaparken ortaya çıktığı
- Aletin geçmişi: düştü mü, su aldı mı, biri gövdesini açtı mı
- Şarj aleti, hazne, süzgeç gibi çıkarılabilen parçaların hepsinin elde olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
Diyarbakır: diğer küçük aletler
Kartların her birinde fişe en çok düşen üç şikâyet yazılı.
-

Braun Kahve makinesi
Türk kahvesi köpüğü taşırıyor, bazen pişmeden kesiliyor · Ekranda bir simge durmadan yanıp sönüyor · Pompa çalışıyor, fincana kahve akmıyor
-

Braun Mutfak robotu
Kısa kullanımda bile motor kokuyor · Çalışırken sarsılıyor, ses yapıyor · Kullanırken birden duruyor
-

Süpürge
Motorun bulunduğu yerden sıcak plastik kokusu · Başlıktaki fırça dönmüyor · Bağlantı yerlerinden ıslık sesi geliyor
-

Robot süpürge
Emiş zayıf, halıda toz kalıyor · Tur bitince yuvasına dönmüyor · Şarjı çok çabuk bitiyor
-

Çay makinesi
Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor · Kireç birikti, kaynaması uzadı · Isınırken içinden takırtı geliyor
-

Airfryer
Haznenin içinden duman, keskin bir koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Açınca sigorta atıyor
Braun resmi hattı
Bu numara üreticinin hattıdır; ServisveServis'in değil.
Bu cihazlar ServisveServis'in fişine girmez; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
- Marka
- Braun
- Resmi hat
- 0850 216 02 41
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Diyarbakır'da Braun ütü için ServisveServis'e fiş yazabilir miyim?
Yazamazsınız; bu aletlerin onarımı üreticinin kendi hattından yürür.
Braun ütü onarımı da garantisi de üreticinin elindedir; Diyarbakır adresinizdeki alet için Braun servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada duruyor.
Üreticinin hattını aramadan önce elimde ne olmalı?
Üç satır: etiketteki model ve seri numarası, satış belgesi ve şikâyetin başladığı gün.
Bunlar hazırsa konuşma kısa sürer.
Diyarbakır adresimden üretici hattını aradığımda konuşma nasıl ilerler?
Hat sırayla modeli ve Diyarbakır adresinizi sorar; ardından aleti Diyarbakır içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoya mı vereceğinizi söyler.
Yolu seçen üreticidir.
Braun ütü için en sık duyulan şikâyetler hangileri?
Sık duyulanlar şunlar: ütü açık, taban ısınmıyor; buhar tuşuna basınca buhar gelmiyor; tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses çıkmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle kapanır; elle bakılacak yerlere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Onarımın tutarını kim, ne zaman söyler?
Tutarı, aleti açan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa parayı üretici öder; garanti dolduysa rakam inceleme bitince belli olur, siz de onu yeni bir aletin etiket fiyatıyla yan yana koyarsınız.
Onarılan aletin garantisi kimden gelir?
Onarılan aletin garantisi, işi yapan üretici servisinden gelir ve o servisin kendi belgesine yazılır.
Yeni alette yasal süreyi faturadaki tarihten sayın.