İçeriğe geç

Marka · Bauknecht

ServisveServis Bauknecht beyaz eşya ustası

Bauknecht beyaz eşya şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Arızanın yeri cihazın başında bulunur.Usta önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve tutarını ondan sonra söyler. Siz onaylamazsanız iş başlamaz.

ServisveServis Bauknecht servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Bauknecht hakkında

çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve fırın ve ocak: Bauknecht adına usta yolladığımız cihazlar bunlardır. Hangi parçanın neden değiştiği size anlatılmadan iş ilerlemez.

Kart onarımı, kompresör değişimi gibi ev ortamında yapılamayan seyrek işlerde cihaz fişe işlenip götürülür. Kalan her iş cihazın durduğu yerde biter.

Fişiniz adresinize en yakın ustaya düşer. Saati telefonda birlikte seçeriz; istediğiniz gün dolu çıkarsa ona yakın bir saat öneririz.

Fişe yazılacaklar

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Ustaya yaz

Bauknecht cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Bauknecht beyaz eşya · evden gelen şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. «Sarsılıyor, uğulduyor» diye gelen fişte dönen parçalara, «altından su geliyor» diye gelende contaya ve boşaltma tarafına bakılır; ikisi aynı gidişte elden geçer.

  • Motor hiç durmadan çalışıyor
  • Ocağın etrafında gaz kokusu var
  • Yıkama bitti ama kapak açılmıyor
  • Ekranda kod var, makine durmadan ötüyor
  • Gövde ısınıyor, makine kendiliğinden kapanıyor
  • Kompresör susmuyor ama içerisi yine ılık
  • Fan dönmüyor, fırının dış yüzü çok ısınıyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod var
  • Kapağı aralayınca leş gibi kokuyor, dibi çamurlu
  • Kapak açılınca içeriden yanık ya da küf kokusu yayılıyor

Fişi yazmadan önce

Fişinizin durumu
Fişin nerede olduğunu gösteren bir ekran sitede yok; her yeni adımda ServisveServis sizi arar. Arada sormak istediğiniz bir şey olursa bize yazın.
Üretici garantisi
Garanti faturadaki teslim tarihiyle başlar. Süre dolmadıysa gideceğiniz yer üreticidir; ServisveServis garantisi dolmuş cihazlarla ilgilenir.
Usta garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse usta yeniden gelir, emeği için para istemez. Süre ve sınır onarımdan önce söylenir.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak bölgeyi gösterir; parçanın adını vermez. Tek bir kodun ardından ayrı ayrı arızalar çıkabildiği için usta kodu fişe yazar ve o devreyi yoklar.

Aynı çatı

Bauknecht ve Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Maytag ve Amana Whirlpool Corporation'a bağlıdır; fişe etiketteki adı yazmanız yeter.

Bütün markalar

Fiş

Bauknecht için fişi doldurun

Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

  1. 1

    Fiş

    Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

  2. 2

    Gün

    Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

  3. 3

    Kapak açılır

    Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Bauknecht cihazımın ekranındaki kod ne demek?

Ekrandaki kod, arızanın cihazın hangi köşesinde aranacağını söyler; bozuk parçanın adını söylemez.

Bir kodun ardında birkaç ayrı sebep bulunabilir; kodu fişe yazarsanız usta çantasına doğru parçaları koyarak gelir.

Bauknecht markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

Bauknecht cihazlarından usta gönderdiklerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak.

Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

Bauknecht cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

Hangisini isterseniz o.

İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

Bauknecht cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

Bauknecht cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Bauknecht yetkili servisine başvurun.

Bauknecht cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.