İçeriğe geç

Marka · Ariston

ServisveServis Ariston teknik servis

Ariston beyaz eşya ve kombi şikâyetini fişe yazın; ServisveServis ustası adresinize gelir. Tutar, arızanın yeri bulununca söylenir; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Arızanın yeri cihazın başında bulunur.Usta önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve tutarını ondan sonra söyler. Siz onaylamazsanız iş başlamaz.

ServisveServis Ariston servis numarası

0850 242 34 40
  • Ustanın günü telefonda seçilir
  • Cihazın başına usta gelir
  • Arıza cihazın başında bulunur
  • Tutar onarımdan önce söylenir
  • Parça önce avucunuza konur
  • Onarım ServisveServis fişinde durur

Ariston hakkında

ServisveServis ustalarının Ariston için gittiği cihazlar: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak ve kombi. Arızanın yeri cihazın başında bulunur; onayınız gelmeden hiçbir parçaya el sürülmez.

Kart onarımı, kompresör değişimi gibi ev ortamında yapılamayan seyrek işlerde cihaz fişe işlenip götürülür. Kalan her iş cihazın durduğu yerde biter.

Teknik bir terim bilmeniz gerekmez; cihazda gördüğünüzü kendi sözünüzle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Fişe yazılacaklar

  • Model numarası
  • Ekrandaki kod
  • Arızanın başladığı gün
Ustaya yaz

Ariston cihazınız

Fişe en sık düşen şikâyetler

Size tanıdık gelen şikâyeti fişe olduğu gibi geçirin.

Ariston beyaz eşya: fişlere en çok yazılan şikâyetler

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak. Ekran bir yazı gösteriyorsa usta onu fişe geçirir, sonra prizdeki gerilimi yoklar; şikâyetin hangi devreye düştüğü bu iki adımda belli olur.

  • Kapağı aralayınca leş gibi kokuyor, dibi çamurlu
  • Sebzelik altında su toplanıyor, yere damlıyor
  • Turbo düğmesi ya da ızgara ayarı işe yaramıyor
  • Makinenin altından yere su sızıyor
  • Tuşlara basılıyor ama program başlamıyor
  • Arkadan yeni bir uğultu, tık tık sesi geliyor
  • Kapağın camında çatlak var, kapak sonuna kadar kapanmıyor
  • Program yarıda kalıyor, uyarı da vermiyor
  • Musluk açık, makineye su gelmiyor
  • Tabaklarda yemek artığı kalıyor

Ariston kombi: sık rastlanan arızalar

7

Kombi. «Yanmıyor» denen kombide iki parça birlikte yoklanır: ateşleme elektrotu ve gaz valfi. Usta çıkmadan son baktığı şey alev emniyetidir.

  • Musluktan sıcak su geliyor, peteklere ısı gitmiyor
  • Banyoda su bir kaynar bir buz gibi akıyor
  • Basınç sık sık düşüyor, durmadan su eklemek gerekiyor
  • Ekranda bir arıza kodu yanıyor
  • Çalışırken ses yapıyor, altından damlıyor
  • Kombi kendini kilitliyor, sıfırlamak işe yaramıyor
  • Kombi yanmıyor, çakma sesi gelmiyor

Fişi yazmadan önce

Usta garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse usta yeniden gelir, emeği için para istemez. Süre ve sınır onarımdan önce söylenir.
Ekrandaki kod
Kod, bakılacak bölgeyi gösterir; parçanın adını vermez. Tek bir kodun ardından ayrı ayrı arızalar çıkabildiği için usta kodu fişe yazar ve o devreyi yoklar.
Telefonda rakam yok
Görülmemiş cihaza söylenen fiyat yanıltır. Tutar arızanın yerini bulma, işçilik ve gerekirse parçadan oluşur; arıza bulununca belli olur.
Onarımın yapıldığı yer
Çoğu iş cihazın durduğu yerde biter. Kart onarımı gibi ev ortamında yapılamayan işlerde cihaz fişe işlenip götürülür, denendikten sonra geri getirilir.

Aynı çatı

Ariston Group altında duran Ariston ile Chaffoteaux cihazlarının ikisi de fişe yazılabilir.

Bütün markalar

Ariston hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Ariston kombi
    11

    Fiş

    Ariston için fişi doldurun

    Cihazı, şikâyeti ve adresi fişe yazın. Mesai içinde aranırsınız; ustanın günü telefonda kararlaşır.

    1. 1

      Fiş

      Cihazı, şikâyeti ve ilçenizi üç satıra yazmanız yeter.

    2. 2

      Gün

      Mesai içinde dönüş yaparız; ustanın geleceği gün bu konuşmada seçilir.

    3. 3

      Kapak açılır

      Usta cihazın başında kapağı açar, bozuk parçayı size gösterir.

    Gün ve saat satırları boş kalabilir; o zaman ustanın günü konuşarak seçilir. Telefon: 0850 242 34 40

    Cihaz

    Adres

    Size dönüş

    Onay

    Fişe yazdığınız kişisel bilgileri yalnız size gelecek usta ve fiş masası görür; KVKK aydınlatma metni bu bilgilerin başka bir işe karışmadığını anlatır.

    Ödeme cihaz çalışınca alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale geçer.

    Sık sorulanlar

    Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

    Ariston cihazım için fişe ne yazmalıyım?

    Üç satır: cihazın cinsi, şikâyet ve varsa ekrandaki kod.

    Teknik sözcük aranmaz; gördüğünüzü evde nasıl söylüyorsanız öyle yazın. Eksik kalan satırı telefonda doldururuz.

    Ariston markasının hangi cihazlarına usta geliyor?

    Ariston cihazlarından usta gönderdiklerimiz: çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı, fırın ve ocak, kombi.

    Markanın hiç üretmediği bir cihaz cinsi için sayfa açılmaz.

    Ariston cihazımda orijinal mi kullanılır, muadil mi?

    Hangisini isterseniz o.

    İki seçenek garantileriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parça önce avucunuza konur, adı ve neden değiştiği o an söylenir.

    Ariston cihazımın garantisi dolmuş mu, nereden bakarım?

    Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o günden sayılır.

    Süre dolmadıysa yetkili servise gidin, dolduysa fişi ServisveServis'e yazabilirsiniz.

    Ariston cihazımın arızasını ServisveServis'e nasıl yazarım?

    Mesai saatlerinde 0850 242 34 40 numaralı telefonla ya da bu sayfadaki fişle.

    Fişi doldurursanız sizi biz ararız. Garanti hâlâ sürüyorsa Ariston yetkili servisine başvurun.

    Ariston cihazımı onartmalı mıyım, yenilemeli miyim?

    Tutarı duyduktan sonra seçimi siz yaparsınız.

    Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemlerde onarım bazen cihazın ikinci el değerini geçer; usta bunu saklamaz, onarım için de diretmez.