İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Samsun · Alarko

ServisveServis Samsun Alarko teknik servis ustası

Samsun genelinde Alarko cihazınız için servis talebi oluşturun; mesai saatleri içinde sizi arar, randevu gününü birlikte belirleriz.

ServisveServis Alarko servis numarası

0850 242 34 40
  • Randevu telefonda planlanır
  • Adreste servis hizmeti
  • Arıza cihaz başında tespit edilir
  • Fiyat onarımdan önce bildirilir
  • Değişecek parça önceden açıklanır
  • Her onarım kayıt altında

Samsun · Alarko cihazınız

Samsun · en sık bildirilen arızalar

Size uyan arızayı servis talebinize olduğu gibi ekleyebilirsiniz.

Alarko klima: sık görülen sorunlar

5
  • Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
  • Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü

Alarko VRF: sık görülen sorunlar

5
  • Bir ünite ısıtırken diğeri soğutuyor
  • Odalardan birindeki iç ünite hava üflemiyor
  • Dış ünite çalışıyor ama odaların hiçbiri soğumuyor
  • İç ünitenin ekranında harfli bir hata kodu görünüyor
  • Dış ünite kısa süre çalışıp duruyor

Alarko merkezi iklimlendirme · yaygın arıza belirtileri

5
  • Kış aylarında donma alarmı verip kapanıyor
  • Su hattı ılık, chiller soğutmuyor
  • Kumanda panosunda debi ya da basınç alarmı var
  • Kompresör devreye giriyor, kısa süre sonra kilitleniyor
  • Gövdenin altında yağ ya da su izi görülüyor

Alarko kombi: en sık karşılaşılan arızalar

5
  • Musluk suyu ısınıyor ama petekler soğuk kalıyor
  • Banyoda su bir sıcak bir soğuk akıyor
  • Basınç sık sık düşüyor, tesisata sürekli su eklemek gerekiyor
  • Ekranda bir arıza kodu görünüyor
  • Çalışırken ses yapıyor, alt kısmından su damlıyor

Alarko klima, VRF, chiller ve kombi için servis talebi oluşturduğunuzda talebiniz ilgili ustamıza yönlendirilir. Onarım bedeli arıza tespitinden sonra bildirilir; onayınız olmadan işlem yapılmaz.

Model numarası ve ekrandaki hata kodu talebinizde yer alıyorsa Samsun adresine gelecek ustamız doğru parçayla yola çıkar.

Alarko hata kodları

Ekranda okunan kodun karşılığı.

Bütün tablolar

Servis talebi

Alarko için servis talebi

Cihazı, arızayı ve adresi yazmanız yeterlidir. Talebiniz mesai saatleri içinde değerlendirilir; ziyaret günü sizinle telefonda birlikte belirlenir.

  1. 1

    Talep

    Cihazınızı, arızanın belirtisini ve ilçenizi belirtmeniz yeterlidir.

  2. 2

    Randevu

    Mesai saatleri içinde sizi ararız; ziyaret günü bu görüşmede birlikte belirlenir.

  3. 3

    Arıza tespiti

    Ustamız cihazı yerinde inceler ve arızalı parçayı size gösterir.

Telefonla ulaşmak isterseniz0850 242 34 40

Gün ve saat alanlarını boş bırakabilirsiniz; uygun zamanı görüşmede birlikte seçeriz.

Cihaz

Adres

Size dönüş

Onay

Formdaki kişisel bilgilerinizi yalnızca talebinizi yürüten servis ekibimiz ve size gelecek usta görür. Ayrıntılar için KVKK aydınlatma metni sayfasına bakabilirsiniz.

Ödeme, cihaz çalışır hâle geldikten sonra alınır; kredi kartı, banka kartı ve havale kabul edilir.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Samsun ilinin hangi ilçelerinde Alarko cihazlarına servis veriliyor?

Samsun iline bağlı tüm ilçelerde.

Hangi ustamızın geleceği formdaki adrese göre belirlenir; formu hangi sayfadan doldurduğunuz fark etmez.

Alarko yedek parçası bulunabiliyor mu?

Büyük çoğunlukla bulunur.

Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, üreticinin yedek parça sağlama yükümlülüğünü ürünün kullanım ömrüne bağlar. Parçanın temin süresi stok kontrol edilmeden bildirilmez; türü ve garanti koşulu onarımdan önce açıklanır.

Alarko markasının hangi cihazlarına servis veriyorsunuz?

Samsun genelinde Alarko için hizmet verdiğimiz cihazlar: kombi, klima, VRF, chiller.

Markanın üretim yelpazesinde olmayan cihazlar için ayrı sayfa bulunmaz.

Alarko cihazımda orijinal parça mı kullanılır, muadil mi?

Tercih sizindir.

İki seçenek garanti koşullarıyla birlikte onarımdan önce açıklanır; değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size bildirilir.

Alarko cihazımın garantisinin dolup dolmadığını nasıl anlarım?

Faturadaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi bu tarihten itibaren işler.

Süre dolmadıysa yetkili servise, dolduysa ServisveServis'e başvurabilirsiniz.

Samsun Alarko servisi için ServisveServis'e nasıl ulaşılır?

Samsun için ServisveServis telefonu: 0850 242 34 40.

Dilerseniz servis talebi formunu doldurun; mesai saatleri içinde sizi biz arayalım. Garantisi devam eden Alarko ürünleri için markanın kendi servis hattına başvurun.

Alarko cihazımı onartmalı mıyım, yenisini mi almalıyım?

Bedeli öğrendikten sonra kararı siz verirsiniz.

Ekran paneli veya kompresör değişimi gibi maliyetli işlerde onarım bedeli bazen cihazın ikinci el değerini aşar; ustamız bu durumu açıkça belirtir, onarım yapılması yönünde baskı kurmaz.