İçeriğe geç

Özel teknik servis · 81 il, 973 ilçe · garantisi bitmiş ev cihazları

Klima · Siirt 56

Tillo'da klima ustası

Tillo sınırları içinde klima onarımı adresinizde, cihazın başında yapılır. Ziyaret günü telefon görüşmesinde belirlenir.

  • Mesai içinde geri arama
  • Onayınız olmadan işlem yok
  • Onarım garantisi
Klima

Tillo klima belirtileri

Listeden seçtiğiniz belirti talebinize eklenir; ustamız hazırlığını buna göre yapar.

  • Çalıştırıldığında odaya rutubet kokusu yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç ses çıkarmıyor ya da çok gürültülü
  • Birkaç dakika çalıştıktan sonra kendiliğinden kapanıyor
  • Kumandaya hiç tepki vermiyor
  • Ekranda E1, F3 gibi bir hata kodu görünüyor
  • Klima ne soğutuyor ne ısıtıyor
  • Duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor

Ustamız ayrılmadan önce cihaz sizin önünüzde çalıştırılır; yapılan işlem ve takılan parça ServisveServis kayıtlarına işlenir.

Servisin kontrol ettikleri

Servis
  • Tahliye hortumunun açılıp doğru eğime getirilmesi
  • Fan motoru ve kompresörün kontrolü
  • Elektronik kart ve sensörlerin test edilmesi
  • İç ve dış ünitelerin yıkanarak genel bakıma alınması
  • Gaz basıncının ölçülmesi ve sızıntı tespiti

Sık değişen klima parçaları

Değişecek parçanın adı ve değişim nedeni, parça takılmadan önce size açıklanır.

Parça gerekirse seçenekler ve bedelleri onarımdan önce size bildirilir.

  • Drenaj pompası
  • Dış ünite fan motoru
  • İç ünite fan motoru
  • Kompresör kapasitörü
  • Ünite kartları (iç ve dış)
  • Boru ve oda sıcaklık algılayıcıları
  • Dört yollu vana

Sizin bakacağınız

Vida sökmeden yapılan kontroller.

Elinizle

Sizin kontrol edebilecekleriniz cihazın dışındadır; servisin yapacağı işlemler cihazın içindedir.

  • Sigorta kutusunda klimanın şalterinin inip inmediğini kontrol edin.
  • Duvardan su sızıyorsa dışarıya giden tahliye hortumunun ezilmediğini kontrol edin.
  • Kumandaya yeni pil takın, ardından çalışma modunu (soğutma veya ısıtma) seçin.
  • İç ünitenin kapağını kaldırıp filtreyi çıkarın ve yıkayın.
  • Dış ünitenin önündeki saksı, örtü gibi engelleri kaldırın.

Ekranda kod varsa

Kodu servis talebine de ekleyin.

Hepsi

Tillo ve yol üstü

Aynı ilin diğer ilçeleri ve sınır komşusu iller; cihaz aynı kalır.

Sık sorulanlar

Soruya dokunun, cevabı altında açılır.

Klima garanti kapsamındaysa servis talebi oluşturabilir miyim?

Üretici garantisi devam ederken markanın yetkili servisine başvurmanız gerekir; garanti sona erdiyse ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilirsiniz.

Garanti süresinin dolup dolmadığını faturada yazan teslim günü gösterir.

Tillo'da klima için servis talebi nasıl oluşturulur?

Üç bilgiyle: cihaz, arızanın belirtisi ve adres.

Formu gönderdikten sonra sizi ararız; ziyaret günü ve saat aralığı bu görüşmede netleşir. Talebiniz Siirt ziyaret planına klima servisi olarak eklenir.

Klima için en sık hangi arızalar görülür?

En sık karşılaşılanlar: klima ne soğutuyor ne ısıtıyor, duvardaki iç üniteden odaya su damlıyor.

Cihazınızdaki sorun listede yoksa kendi cümlelerinizle anlatın; hata kodu veya seçili program gibi bilgiler ustamızın doğru hazırlık yapmasını sağlar.

Tillo'da klima onarım bedelini ne zaman öğrenirim?

Parça gerekiyorsa seçeneklerin bedelleri tek tek bildirilir; hangisinin takılacağını siz seçersiniz.

Tillo'da klima arızası için size nasıl ulaşırım?

0850 242 34 40 numaralı telefondan ya da bu sayfadaki “Servis talebi oluştur” düğmesiyle.

Formu gönderirseniz mesai saatleri içinde sizi ararız.

Onarımın garantisi var mı?

Evet.

Garanti kapsamındaki işlemler ve parçalar ServisveServis kayıtlarında yer alır; kaydınızı bulmamız için adınız ve servis aldığınız gün kullandığınız numara yeterlidir.

Servis talebi

Cihazınız için servis talebi oluşturun

Cihazı, arızayı ve ilçeyi yazmanız yeterlidir. Mesai saatleri içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Dilerseniz telefonla da ulaşabilirsiniz.