Küçük ev aleti · Sakarya / Arifiye
ServisveServis Arifiye'de çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Çay Makinesi sayfası üç bölümden oluşur: arızalar, evde yapabileceğiniz kontroller ve üreticilerin servis hatları. Ürünün nereye gönderileceğini, Arifiye adresinizi öğrenen üretici belirler. Garanti kapsamındaki ürün açılmamalıdır; aşağıdaki kontrollerin tamamı dışarıdan yapılır.
Arifiye çay makinesi belirtileri
Üreticinin hattına şikâyeti bu sözcüklerle anlatabilirsiniz.
- Demlik soğuk kalıyor, çay kısa sürede soğuyor
- Su kaynıyor ama makine kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişi takılır takılmaz sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış
- Isınırken içinden tıkırtı sesi geliyor
- Düğme açık ama su ısınmıyor
Aramadan önce
Sizin bakacağınız- Boş kazan: makineyi susuz çalıştırmayın; susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür.
- Priz: makine kuru bir zeminde durmalı; uzatma kablosu yerine doğrudan duvar prizine takılmalıdır.
- Sigorta attıysa: fişi prize takmayın; gövdede elektrik kaçağı olabilir.
- Kireç: ayda bir kazana su ile biraz sirke ya da limon tuzu koyup kaynatın.
Üreticinin servisine kalanlar
Hangi parçadan kuşkulandığınızı hatta söyleyebilirsiniz.
- Kablo ve elektrik kaçağı kontrolü
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
Arifiye içinden üreticiye ulaşmak
Hattı aramadan önce bu satırları hazırlayın.
Yetkili noktaların adresleri bu sitede yayımlanmaz; Sakarya için güncel liste üreticidedir. Görüşmede Arifiye adresinizi belirtmeniz yeterlidir.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarım masrafını üretici karşılar. Uyuşmazlık durumunda Sakarya tüketici hakem heyetine başvuru TÜBİS (e-Devlet) üzerinden yapılır.
Onarılamıyorsa
Küçük ev aletleri elektronik atık sınıfındadır; Arifiye içindeki belediye toplama noktaları ve büyük mağazaların atık kutuları bu ürünleri kabul eder.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; üzerindeki satış tarihi garantinin devam edip etmediğini gösterir
- Arızanın başladığı tarih ve ürünün o sırada hangi işlemi yaptığı
- Ürünün geçmişi: düşme, su teması ya da daha önce açılıp açılmadığı
- Şarj cihazı, hazne, filtre gibi çıkarılabilen parçaların tamamının yanınızda olup olmadığı
- Uyarı lambasının kaç kez ve hangi renkte yandığı
Arifiye: diğer küçük aletler
Her kartta en sık bildirilen üç şikâyet yazılı.
-
Süpürge
Çekmiyor, toz yerde kalıyor · Düğmeye basıldığında hiç ses çıkmıyor · Şarjda kalıyor ama dolmuyor ya da çabuk bitiyor
-
Robot süpürge
Temizlik bitince şarj istasyonuna dönmüyor · Şarjı çok çabuk bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot yerinde dönüp ilerleyemiyor
-
Kahve makinesi
Pompa çalışıyor ama fincana kahve akmıyor · Kahve yeterince sıcak gelmiyor · Kahve çok ince akıyor, kireç uyarı lambası yanıyor
-
Ütü
Kablo hareket ettiğinde açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi lekeler kalıyor · Kullanım sırasında kendiliğinden kapanıyor
-
Airfryer
Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor · Üstteki fan dönmüyor · Dokunmatik ekran ile süre tuşları tepki vermiyor
-
Mutfak robotu
Hazne takılı olduğu hâlde cihaz çalışmıyor · Hız ayarı değiştirildiğinde fark olmuyor · Haznenin altından sıvı sızıyor
Çay Makinesi üreticilerinin servis hatları
Tablodaki her numara markanın kendi servis hattıdır.
Bu cihazlar için servis talebi almıyoruz; onarımı da garantisi de üreticinin kendi hattından yürür.
Arifiye için diğer sayfalar
Bu yerin ve bu aletin öbür sayfaları.
-
- Arifiyebütün küçük aletler
- Çay MakinesiTürkiye geneli
- Arifiyebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Sakarya içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Soruya dokunun, cevabı altında açılır.
Arifiye'de çay makinesi için ServisveServis'ten servis talebi oluşturabilir miyim?
Hayır; bu ürün grubunda onarımı üretici firmanın kendi servisi üstlenir.
Çay makinesi için onarım ve garanti üreticinin sorumluluğundadır; Arifiye adresinizdeki ürün için ürünün markasına ait servis hattını arayın. Numara, kaynağıyla birlikte bu sayfada yer alıyor.
Garanti kapsamındaki onarım uzarsa hangi haklarım doğar?
Garanti kapsamındaki onarım için azami süreyi mevzuat belirler.
Bu süre aşılırsa yeni ürün ya da bedel iadesi talep edebilirsiniz; uyuşmazlıkta tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) aracılığıyla başvurulur.
Arifiye adresimden üretici hattını aradığımda süreç nasıl ilerler?
Hat sırasıyla modeli ve Arifiye adresinizi sorar; ardından ürünü Sakarya içindeki bir yetkili noktaya mı bırakacağınızı, kargoyla mı göndereceğinizi bildirir.
Yöntemi üretici belirler.
Çay makinesi için en sık karşılaşılan arızalar hangileri?
En sık karşılaşılanlar: fişi takılır takılmaz sigorta atıyor; ışığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor; kireç birikmiş, kaynama süresi uzamış; ısınırken içinden tıkırtı sesi geliyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle giderilir; evdeki kontroller sonuç vermezse üreticinin servisine başvurun.
Onarım bedelini kim, ne zaman bildirir?
Bedeli, ürünü inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti devam ediyorsa masrafı üretici karşılar; garanti dolduysa fiyat inceleme sonrasında belli olur ve bunu yeni bir ürünün fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Onarılan ürünün garantisini kim verir?
Onarılan ürünün garantisi, işlemi gerçekleştiren üretici servisine aittir ve o servisin düzenlediği belgede yer alır.
Yeni üründe yasal garanti süresi faturadaki tarihten başlar.